Samsung buzdolabı hata kodu rehberi
Panelde gördüğünüz kodu aşağıda bulun. Ne anlama geldiğini, cihazın o sırada ne yaptığını ve önce neye birlikte bakabileceğimizi her kodun kartında anlattık.
- 7 kod
- Üreticinin belgesiyle karşılaştırıldı
- Son karşılaştırma 2026-09-14
Her kartta üç işaret var: kim bakar (üç bölmeli çubuk), kodun hangi parça ailesinden geldiği ve gerekiyorsa kullanmayı bırakın notu. Adımlar kartın altındaki ayrıntıda.
Bu listedeki kodların geçerli olduğu modeller: Makalelerde model listesi verilmiyor; göstergeli Samsung buzdolapları
- Siz bakabilirsiniz
- Elektrik beslemesi
Gerilim düşük, kompresör bekliyor (E08)
Samsung buzdolabında E08 hata kodu gerilim düşük, kompresör bekliyor (E08) anlamına gelir.
Ekranda E08 uyarısı belirir, kompresör devreye girmez; gerilim toparlanınca dolap kendiliğinden soğutmaya döner.
Birlikte neye bakabiliriz? 4 adım
Başlamadan: Sigorta kutusunu ve prizi açmak elektrikçinin işidir; kendiniz müdahale etmeyin.
- Cihazı uzatma kablosu ya da çoklu priz yerine doğrudan duvar prizine takın
- Evdeki başka cihazlarda da ışık titremesi ya da kesinti var mı, bakın
- Gerilim düzelince cihazın kendiliğinden çalışıp çalışmadığını izleyin
- Sorun sürüyorsa tesisatı bir elektrikçiye ölçtürün, cihaz tarafına da birlikte bakalım
Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:
- Şebeke gerilimi ya da frekansı cihazın kabul ettiği aralığın dışında olabilir
- Çoklu priz veya uzatma kablosu gerilimi düşürüyor olabilir
- Tesisat bağlantısında gevşeklik ya da eksik faz olabilir
- Önce siz, sonra ekip
- Soğutma
Dondurucu istenen soğukluğa inemiyor (E09)
Samsung buzdolabında E09 hata kodu dondurucu istenen soğukluğa inemiyor (E09) anlamına gelir.
E09 bilgi kodu ekranda kalır; dondurucudaki paketler yumuşamıştır, kod özellikle uzun elektrik kesintisinden sonra çıkar.
Birlikte neye bakabiliriz? 5 adım
Başlamadan: Çözülmüş yiyeceği yeniden dondurmayın; bozulma gözle anlaşılmayabilir.
- Kapıların tam kapandığını ve contaların bir yerde katlanmadığını kontrol edin
- Sıcaklık ayarının kılavuzda önerilen değerde olduğuna bakın
- Havalandırma boşluklarının önünü açın, dolabın arkasında hava dolaşabilmeli
- Birkaç saat bekleyip sıcaklığın düzelip düzelmediğini izleyin
- Kod aynı şekilde geri gelirse onarımı bu kodla başlatın, ekip neye bakacağını baştan bilir.
Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:
- Kapı aralık kalmış ya da conta kapanmıyor olabilir
- Kısa sürede çok miktarda sıcak yiyecek konmuş olabilir
- Sıcaklık ayarı ya da dolabın bulunduğu yerin sıcaklığı uygun olmayabilir
- Fan, sensör ya da soğutma devresinde sorun olabilir
- Önce siz, sonra ekip
- Soğutma
Soğutucu bölme +4°C'ye inemiyor (E10)
Samsung buzdolabında E10 hata kodu soğutucu bölme +4°C'ye inemiyor (E10) anlamına gelir.
Ekranda E10 çıkar; soğutucu bölme ideal değer olan +4°C'ye inemez, yiyecekler için bozulma riski doğar.
Birlikte neye bakabiliriz? 5 adım
Başlamadan: Çözülmüş yiyeceği yeniden dondurmayın; bozulma gözle anlaşılmayabilir.
- Kapıların tam kapandığını ve contaların bir yerde katlanmadığını kontrol edin
- Sıcaklık ayarının kılavuzda önerilen değerde olduğuna bakın
- Havalandırma boşluklarının önünü açın, dolabın arkasında hava dolaşabilmeli
- Birkaç saat bekleyip sıcaklığın düzelip düzelmediğini izleyin
- Kod aynı şekilde geri gelirse onarımı bu kodla başlatın, ekip neye bakacağını baştan bilir.
Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:
- Kapı aralık kalmış ya da conta kapanmıyor olabilir
- Kısa sürede çok miktarda sıcak yiyecek konmuş olabilir
- Sıcaklık ayarı ya da dolabın bulunduğu yerin sıcaklığı uygun olmayabilir
- Fan, sensör ya da soğutma devresinde sorun olabilir
- Önce siz, sonra ekip
- Soğutma
Soğutucu bölme fazla soğutuyor (E11)
Samsung buzdolabında E11 hata kodu soğutucu bölme fazla soğutuyor (E11) anlamına gelir.
Ekranda E11 görünür; soğutucu bölmedeki yiyecekler donmaya başlar.
Birlikte neye bakabiliriz? 6 adım
Başlamadan: Çözülmüş yiyeceği yeniden dondurmayın; bozulma gözle anlaşılmayabilir.
- Kapıların tam kapandığını ve contaların bir yerde katlanmadığını kontrol edin
- Sıcaklık ayarının kılavuzda önerilen değerde olduğuna bakın
- Havalandırma boşluklarının önünü açın, dolabın arkasında hava dolaşabilmeli
- Birkaç saat bekleyip sıcaklığın düzelip düzelmediğini izleyin
- Bölme seçme düğmesiyle soğutucu bölmeyi seçip sıcaklığı artırma düğmesiyle 4 dereceye ya da ayar zaten altındaysa daha yüksek bir değere getirin
- Kod aynı şekilde geri gelirse onarımı bu kodla başlatın, ekip neye bakacağını baştan bilir.
Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:
- Kapı aralık kalmış ya da conta kapanmıyor olabilir
- Kısa sürede çok miktarda sıcak yiyecek konmuş olabilir
- Sıcaklık ayarı ya da dolabın bulunduğu yerin sıcaklığı uygun olmayabilir
- Fan, sensör ya da soğutma devresinde sorun olabilir
- Siz bakabilirsiniz
- Arıza değil, bilgi
- Ayar ve kilit
Ekonomi kipi açık (EE)
Samsung buzdolabında EE hata kodu ekonomi kipi açık (EE) anlamına gelir.
Ekranda EE yanar; dolap kapaklar az açıldığında enerji tasarrufu yapacak biçimde çalışır.
Birlikte neye bakabiliriz? 3 adım
Başlamadan: Bu kod cihazın ayarından gelir; parça arızası anlamına gelmez.
- Kılavuzda bu simgenin ya da yazının hangi tuşla kapatıldığına bakın
- Kilit simgesi varsa kılavuzda yazan tuşu ya da tuş ikilisini birkaç saniye basılı tutun
- Saat yanıp sönüyorsa saati kurun, sonra programı yeniden seçin
Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:
- Kilit, tanıtım ya da tasarruf gibi bir kip açık kalmış olabilir
- Elektrik gidip geldiği için ayarlar başa dönmüş olabilir
- Siz bakabilirsiniz
- Arıza değil, bilgi
- Ayar ve kilit
Bayi sergileme kipi açık (DE ON)
Samsung buzdolabında DE ON hata kodu bayi sergileme kipi açık (DE ON) anlamına gelir.
Göstergede DE ON yazar; lambalar yanar, tuşlar tepki verir ama ne soğutucu ne dondurucu soğur.
Birlikte neye bakabiliriz? 4 adım
Başlamadan: Bu kod cihazın ayarından gelir; parça arızası anlamına gelmez.
- Kılavuzda bu simgenin ya da yazının hangi tuşla kapatıldığına bakın
- Kilit simgesi varsa kılavuzda yazan tuşu ya da tuş ikilisini birkaç saniye basılı tutun
- Mod tuşu ile çocuk kilidi tuşunu birlikte 5 saniyeden uzun basılı tutun, bir an dondurucuda DE, soğutucuda OFF görünmeli. Yazı gitmezse fişi 30 saniye çekip yeniden takın
- Saat yanıp sönüyorsa saati kurun, sonra programı yeniden seçin
Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:
- Kilit, tanıtım ya da tasarruf gibi bir kip açık kalmış olabilir
- Elektrik gidip geldiği için ayarlar başa dönmüş olabilir
- Önce siz, sonra ekip
- Kartlar arası iletişim
Parçalar birbiriyle haberleşemiyor (PC)
Samsung buzdolabında PC hata kodu parçalar birbiriyle haberleşemiyor (PC) anlamına gelir.
Göstergede PC yazar; panel dolabın diğer parçalarıyla bağlantıyı kaybeder, çoğunlukla bir gerilim dalgalanmasının hemen ardından görülür.
Birlikte neye bakabiliriz? 4 adım
Başlamadan: Dolabın arkasındaki kart ve kompresör bölmesi kullanıcıya kapalıdır; orada hem gerilim hem basınçlı gaz bulunur.
- Cihazın elektriğini birkaç dakika tamamen kesip yeniden verin
- Kod yalnız bir kez görünüp kaybolduysa cihazı bir süre izleyin
- Fişi çekin, 15-30 saniye bekleyip yeniden takın
- Kod dönüyorsa kabloları ve kartları birlikte kontrol edelim, onarımı bu kodla başlatın
Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:
- Kartlar arasındaki veri hattında kablo ya da soket teması bozulmuş olabilir
- Kartlardan biri yanıt vermiyor olabilir
- Kısa bir elektrik kesintisi haberleşmeyi bozmuş olabilir
Liste neye dayanıyor?
Ağda dolaşan kod listelerinin çoğu bir siteden ötekine aktarılmıştır. Buradaki her satırı Samsung adına yayımlanmış belgeyle tek tek karşılaştırdık; belgede olmayan kod bu sayfaya girmez.
Samsung Türkiye Destek · Beyaz Eşya / Buzdolabı yardım makaleleri (kod başına ayrı sayfa: E08, E09, E10, E11, EE, DE ON, PC). 14 Eylül 2026'da okundu. · son karşılaştırma 2026-09-14
Cihaz aynı, marka başka mı?
Aynı cihazın başka markalardaki kod sayfaları; sayı her markanın yayındaki kodlarıdır.