Doğrudan içeriğe geç
Onarım başlat

Hata kodlarıSamsung buzdolabı

Samsung buzdolabı hata kodu rehberi

Panelde gördüğünüz kodu aşağıda bulun. Ne anlama geldiğini, cihazın o sırada ne yaptığını ve önce neye birlikte bakabileceğimizi her kodun kartında anlattık.

  • 7 kod
  • Üreticinin belgesiyle karşılaştırıldı
  • Son karşılaştırma 2026-09-14

Her kartta üç işaret var: kim bakar (üç bölmeli çubuk), kodun hangi parça ailesinden geldiği ve gerekiyorsa kullanmayı bırakın notu. Adımlar kartın altındaki ayrıntıda.

Bu listedeki kodların geçerli olduğu modeller: Makalelerde model listesi verilmiyor; göstergeli Samsung buzdolapları

E08
  • Siz bakabilirsiniz
  • Elektrik beslemesi

Gerilim düşük, kompresör bekliyor (E08)

Samsung buzdolabında E08 hata kodu gerilim düşük, kompresör bekliyor (E08) anlamına gelir.

Ekranda ve cihazda

Ekranda E08 uyarısı belirir, kompresör devreye girmez; gerilim toparlanınca dolap kendiliğinden soğutmaya döner.

Birlikte neye bakabiliriz? 4 adım

Başlamadan: Sigorta kutusunu ve prizi açmak elektrikçinin işidir; kendiniz müdahale etmeyin.

  1. Cihazı uzatma kablosu ya da çoklu priz yerine doğrudan duvar prizine takın
  2. Evdeki başka cihazlarda da ışık titremesi ya da kesinti var mı, bakın
  3. Gerilim düzelince cihazın kendiliğinden çalışıp çalışmadığını izleyin
  4. Sorun sürüyorsa tesisatı bir elektrikçiye ölçtürün, cihaz tarafına da birlikte bakalım

Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:

  • Şebeke gerilimi ya da frekansı cihazın kabul ettiği aralığın dışında olabilir
  • Çoklu priz veya uzatma kablosu gerilimi düşürüyor olabilir
  • Tesisat bağlantısında gevşeklik ya da eksik faz olabilir
Kod sürüyorsa onarımı bu kodla başlatın
E09
  • Önce siz, sonra ekip
  • Soğutma

Dondurucu istenen soğukluğa inemiyor (E09)

Samsung buzdolabında E09 hata kodu dondurucu istenen soğukluğa inemiyor (E09) anlamına gelir.

Ekranda ve cihazda

E09 bilgi kodu ekranda kalır; dondurucudaki paketler yumuşamıştır, kod özellikle uzun elektrik kesintisinden sonra çıkar.

Birlikte neye bakabiliriz? 5 adım

Başlamadan: Çözülmüş yiyeceği yeniden dondurmayın; bozulma gözle anlaşılmayabilir.

  1. Kapıların tam kapandığını ve contaların bir yerde katlanmadığını kontrol edin
  2. Sıcaklık ayarının kılavuzda önerilen değerde olduğuna bakın
  3. Havalandırma boşluklarının önünü açın, dolabın arkasında hava dolaşabilmeli
  4. Birkaç saat bekleyip sıcaklığın düzelip düzelmediğini izleyin
  5. Kod aynı şekilde geri gelirse onarımı bu kodla başlatın, ekip neye bakacağını baştan bilir.

Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:

  • Kapı aralık kalmış ya da conta kapanmıyor olabilir
  • Kısa sürede çok miktarda sıcak yiyecek konmuş olabilir
  • Sıcaklık ayarı ya da dolabın bulunduğu yerin sıcaklığı uygun olmayabilir
  • Fan, sensör ya da soğutma devresinde sorun olabilir
Kod sürüyorsa onarımı bu kodla başlatın
E10
  • Önce siz, sonra ekip
  • Soğutma

Soğutucu bölme +4°C'ye inemiyor (E10)

Samsung buzdolabında E10 hata kodu soğutucu bölme +4°C'ye inemiyor (E10) anlamına gelir.

Ekranda ve cihazda

Ekranda E10 çıkar; soğutucu bölme ideal değer olan +4°C'ye inemez, yiyecekler için bozulma riski doğar.

Birlikte neye bakabiliriz? 5 adım

Başlamadan: Çözülmüş yiyeceği yeniden dondurmayın; bozulma gözle anlaşılmayabilir.

  1. Kapıların tam kapandığını ve contaların bir yerde katlanmadığını kontrol edin
  2. Sıcaklık ayarının kılavuzda önerilen değerde olduğuna bakın
  3. Havalandırma boşluklarının önünü açın, dolabın arkasında hava dolaşabilmeli
  4. Birkaç saat bekleyip sıcaklığın düzelip düzelmediğini izleyin
  5. Kod aynı şekilde geri gelirse onarımı bu kodla başlatın, ekip neye bakacağını baştan bilir.

Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:

  • Kapı aralık kalmış ya da conta kapanmıyor olabilir
  • Kısa sürede çok miktarda sıcak yiyecek konmuş olabilir
  • Sıcaklık ayarı ya da dolabın bulunduğu yerin sıcaklığı uygun olmayabilir
  • Fan, sensör ya da soğutma devresinde sorun olabilir
Kod sürüyorsa onarımı bu kodla başlatın
E11
  • Önce siz, sonra ekip
  • Soğutma

Soğutucu bölme fazla soğutuyor (E11)

Samsung buzdolabında E11 hata kodu soğutucu bölme fazla soğutuyor (E11) anlamına gelir.

Ekranda ve cihazda

Ekranda E11 görünür; soğutucu bölmedeki yiyecekler donmaya başlar.

Birlikte neye bakabiliriz? 6 adım

Başlamadan: Çözülmüş yiyeceği yeniden dondurmayın; bozulma gözle anlaşılmayabilir.

  1. Kapıların tam kapandığını ve contaların bir yerde katlanmadığını kontrol edin
  2. Sıcaklık ayarının kılavuzda önerilen değerde olduğuna bakın
  3. Havalandırma boşluklarının önünü açın, dolabın arkasında hava dolaşabilmeli
  4. Birkaç saat bekleyip sıcaklığın düzelip düzelmediğini izleyin
  5. Bölme seçme düğmesiyle soğutucu bölmeyi seçip sıcaklığı artırma düğmesiyle 4 dereceye ya da ayar zaten altındaysa daha yüksek bir değere getirin
  6. Kod aynı şekilde geri gelirse onarımı bu kodla başlatın, ekip neye bakacağını baştan bilir.

Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:

  • Kapı aralık kalmış ya da conta kapanmıyor olabilir
  • Kısa sürede çok miktarda sıcak yiyecek konmuş olabilir
  • Sıcaklık ayarı ya da dolabın bulunduğu yerin sıcaklığı uygun olmayabilir
  • Fan, sensör ya da soğutma devresinde sorun olabilir
Kod sürüyorsa onarımı bu kodla başlatın
EE
  • Siz bakabilirsiniz
  • Arıza değil, bilgi
  • Ayar ve kilit

Ekonomi kipi açık (EE)

Samsung buzdolabında EE hata kodu ekonomi kipi açık (EE) anlamına gelir.

Ekranda ve cihazda

Ekranda EE yanar; dolap kapaklar az açıldığında enerji tasarrufu yapacak biçimde çalışır.

Birlikte neye bakabiliriz? 3 adım

Başlamadan: Bu kod cihazın ayarından gelir; parça arızası anlamına gelmez.

  1. Kılavuzda bu simgenin ya da yazının hangi tuşla kapatıldığına bakın
  2. Kilit simgesi varsa kılavuzda yazan tuşu ya da tuş ikilisini birkaç saniye basılı tutun
  3. Saat yanıp sönüyorsa saati kurun, sonra programı yeniden seçin

Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:

  • Kilit, tanıtım ya da tasarruf gibi bir kip açık kalmış olabilir
  • Elektrik gidip geldiği için ayarlar başa dönmüş olabilir
Kod sürüyorsa onarımı bu kodla başlatın
DE ON
  • Siz bakabilirsiniz
  • Arıza değil, bilgi
  • Ayar ve kilit

Bayi sergileme kipi açık (DE ON)

Samsung buzdolabında DE ON hata kodu bayi sergileme kipi açık (DE ON) anlamına gelir.

Ekranda ve cihazda

Göstergede DE ON yazar; lambalar yanar, tuşlar tepki verir ama ne soğutucu ne dondurucu soğur.

Birlikte neye bakabiliriz? 4 adım

Başlamadan: Bu kod cihazın ayarından gelir; parça arızası anlamına gelmez.

  1. Kılavuzda bu simgenin ya da yazının hangi tuşla kapatıldığına bakın
  2. Kilit simgesi varsa kılavuzda yazan tuşu ya da tuş ikilisini birkaç saniye basılı tutun
  3. Mod tuşu ile çocuk kilidi tuşunu birlikte 5 saniyeden uzun basılı tutun, bir an dondurucuda DE, soğutucuda OFF görünmeli. Yazı gitmezse fişi 30 saniye çekip yeniden takın
  4. Saat yanıp sönüyorsa saati kurun, sonra programı yeniden seçin

Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:

  • Kilit, tanıtım ya da tasarruf gibi bir kip açık kalmış olabilir
  • Elektrik gidip geldiği için ayarlar başa dönmüş olabilir
Kod sürüyorsa onarımı bu kodla başlatın
PC
  • Önce siz, sonra ekip
  • Kartlar arası iletişim

Parçalar birbiriyle haberleşemiyor (PC)

Samsung buzdolabında PC hata kodu parçalar birbiriyle haberleşemiyor (PC) anlamına gelir.

Ekranda ve cihazda

Göstergede PC yazar; panel dolabın diğer parçalarıyla bağlantıyı kaybeder, çoğunlukla bir gerilim dalgalanmasının hemen ardından görülür.

Birlikte neye bakabiliriz? 4 adım

Başlamadan: Dolabın arkasındaki kart ve kompresör bölmesi kullanıcıya kapalıdır; orada hem gerilim hem basınçlı gaz bulunur.

  1. Cihazın elektriğini birkaç dakika tamamen kesip yeniden verin
  2. Kod yalnız bir kez görünüp kaybolduysa cihazı bir süre izleyin
  3. Fişi çekin, 15-30 saniye bekleyip yeniden takın
  4. Kod dönüyorsa kabloları ve kartları birlikte kontrol edelim, onarımı bu kodla başlatın

Kodun arkasında genellikle şunlardan biri olur:

  • Kartlar arasındaki veri hattında kablo ya da soket teması bozulmuş olabilir
  • Kartlardan biri yanıt vermiyor olabilir
  • Kısa bir elektrik kesintisi haberleşmeyi bozmuş olabilir
Kod sürüyorsa onarımı bu kodla başlatın

Liste neye dayanıyor?

Ağda dolaşan kod listelerinin çoğu bir siteden ötekine aktarılmıştır. Buradaki her satırı Samsung adına yayımlanmış belgeyle tek tek karşılaştırdık; belgede olmayan kod bu sayfaya girmez.

Samsung Türkiye Destek · Beyaz Eşya / Buzdolabı yardım makaleleri (kod başına ayrı sayfa: E08, E09, E10, E11, EE, DE ON, PC). 14 Eylül 2026'da okundu. · son karşılaştırma 2026-09-14

Cihaz aynı, marka başka mı?

Aynı cihazın başka markalardaki kod sayfaları; sayı her markanın yayındaki kodlarıdır.

Başka Samsung cihazlarının kodları