Uşak Grundig onarımı
Uşak genelinde Grundig cihazlarına evinizde bakıyoruz. Kaydınız ilerledikçe sırada ne olduğunu sizi arayarak anlatırız.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınız olmadan parça değişmez
Uşak içinde hangi Grundig cihazı?
Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.
- Grundig çamaşır makinesiMusluk açık ama makineye su gelmiyor
- Grundig bulaşık makinesiTabakların üstünde yemek kalıntısı kalıyor
- Grundig kurutma makinesiDönüyor ama kurutmuyor
- Grundig buzdolabıİçi eskisi kadar soğumuyor
- Grundig derin dondurucuDondurmuyor, içerisi yavaş yavaş ısınıyor
- Grundig fırın ve ocakYarım saat geçiyor, içerisi ancak ılıyor
- Grundig televizyonSes geliyor ama ekran simsiyah
Kaydınız nasıl ilerler?
Uşak adresine gelen ekip önce sizi dinler, sonra arızayı size gösterir. Tutarı duyduktan sonra karar verirsiniz; evet demeden işe başlanmaz.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Uşak ilçeleri
6 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.
Sorular
Grundig için Uşak ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Uşak iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Grundig cihazım için geliş saatini kim seçiyor?
Saati siz seçersiniz, biz telefonda teyit ederiz. Evde bulunduğunuz aralığı söylersiniz; o aralık doluysa en yakın boş zamanı birlikte buluruz.
Grundig cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Uşak genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, televizyon. Grundig üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Grundig onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Grundig cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Uşak Grundig servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Uşak için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Grundig yetkili servisi değildir; garantisi süren Grundig cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.
Grundig cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.