Tunceli Arçelik onarımı
Tunceli genelinde Arçelik cihazınız için onarımı buradan başlatabilirsiniz. Tutarı işe başlamadan duyar, kararı siz verirsiniz.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınız olmadan parça değişmez
Tunceli içinde hangi Arçelik cihazı?
Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.
- Tunceli Arçelik çamaşır makinesiMusluk açık ama makineye su gelmiyor
- Tunceli Arçelik bulaşık makinesiTabakların üstünde yemek kalıntısı kalıyor
- Tunceli Arçelik kurutma makinesiDönüyor ama kurutmuyor
- Tunceli Arçelik buzdolabıİçi eskisi kadar soğumuyor
- Tunceli Arçelik derin dondurucuDondurmuyor, içerisi yavaş yavaş ısınıyor
- Tunceli Arçelik fırın ve ocakYarım saat geçiyor, içerisi ancak ılıyor
- Tunceli Arçelik klimaNe serinletiyor ne ısıtıyor
- Tunceli Arçelik kombiKombi yanmıyor; düğmeye bassam da tık yok
- Tunceli Arçelik televizyonSes geliyor ama ekran simsiyah
Kaydınız nasıl ilerler?
Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olacağını ve güvencesini Tunceli kaydınızda işe başlamadan konuşuruz. Takılan parçanın adı belgede yazılı kalır.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Tunceli ilçeleri
8 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.
Sorular
Arçelik için Tunceli ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Tunceli iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Arçelik cihazım için geliş saatini kim seçiyor?
Saati siz seçersiniz, biz telefonda teyit ederiz. Evde bulunduğunuz aralığı söylersiniz; o aralık doluysa en yakın boş zamanı birlikte buluruz.
Arçelik cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Tunceli genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon. Arçelik üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Arçelik onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Arçelik cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Tunceli Arçelik servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Tunceli için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Arçelik yetkili servisi değildir; garantisi süren Arçelik cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.
Arçelik cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.