Doğrudan içeriğe geç
Resmi hatlar

Düzköy · küçük ev aletleri

Düzköy'de robot süpürge arızası

Robot Süpürge için burada kayıt açılmaz, ama yalnız da bırakmayız: Düzköy içindeki aletiniz için doğru adres markanın resmi hattıdır ve numarası kaynağıyla bu sayfadadır. Gördüğünüz belirti listede yoksa hatta olduğu gibi tarif edin. Tanıyı üreticinin servisi koyar; bu sayfa hazırlığınız içindir.

  • Bu aletlerde kayıt almıyoruz
  • Muhatap: üreticinin resmi hattı

Robot süpürge ne yapıyor?

Aşağıdakilerden biri tanıdık geliyorsa resmi hatta aynı sözcüklerle anlatın; görüşme kısalır.

  • Eşyalara çarpıyor, çizdiği haritayı unutuyor
  • Köşeleri süpüren fırça hareketsiz
  • Uçurum algılayıcısıyla ilgili hata gösteriyor
  • Telefon onu artık görmüyor, kablosuz bağlantı kurulamıyor
  • Geçtiği yerde toz bırakıyor, emişi zayıf
  • Temizlik bitince evin ortasında kalıyor
  • Şarjı tutmuyor, kısa sürede bitiyor
  • Tek tekerleği kilitleniyor, daire çiziyor

Aramadan önce birlikte bakalım

Soldakiler aleti açtırmaz, sizin yapabileceğiniz işler. Sağdakiler üreticinin servisinin aleti açınca baktığı yerler; telefonda hangisinden şüphelendiğinizi söyleyebilirsiniz.

Sizin bakabilecekleriniz

  • Tur biter bitmez hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.
  • Haftada bir, robotun altındaki uçurum algılayıcılarını ve üstteki lazer penceresini kuru bir bezle silin.
  • Tekerlek ve fırça millerine sarılan saçı birkaç günde bir ayıklayın.
  • Şarj istasyonunun sağına, soluna ve önüne yaklaşık yarım metre alan açın ki robot yanaşabilsin.

Üreticinin servisinde

  • Tahrik tekerleri, fırçaları döndüren motorlar
  • Pil paketi, istasyonla temas eden metal uçlar
  • Uygulamanın tuttuğu hata geçmişi
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları

Düzköy: diğer küçük aletler

Markanız hangisi?

Robot süpürge üreten markaların Düzköy sayfaları; her birinde o markanın kaynaklı resmi hattı durur.

Resmi hatta giden yol

Görüşme sonunda size bir başvuru numarası verilir ve Düzköy adresinizden çıkan aletin nereye gideceği anlatılır. O numarayı bir kenara yazın; sonraki aramalarda işinizi hızlandırır.

Telefonun yanına şunları koyun

  1. Fatura ya da garanti belgesi (alış tarihi garantinin sürüp sürmediğini söyler)
  2. Sorunun ilk ne zaman, hangi kullanım sırasında görüldüğü
  3. Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa bunun kısa bir notu
  4. Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
  5. Işıkların ya da ekrandaki uyarının nasıl yanıp söndüğü

Haklarınız

Garantinizi iki kâğıt korur: garanti belgesi ve fatura. İkisini birlikte saklayın; onarım uzarsa ya da arıza geri dönerse seçimlik haklarınızı bunlarla kullanırsınız.

Onarılamıyorsa

Pil taşıyan şarjlı süpürge ve robotlar evsel çöpe atılmaz. Düzköy içinde bunları elektronik atık ve atık pil kutularına bırakabilirsiniz.

Robot Süpürge: hangi marka, hangi numara?

Assist Grup bu cihazlarda kayıt açmaz; onarımı da garantiyi de üretici üstlenir. Aşağıdaki her numara ilgili markanın kendi hattıdır, Assist Grup'la bağlantısı yoktur.

Düzköy için diğer sayfalar

Trabzon içinde başka ilçeler

Aklınıza takılabilecekler

Düzköy'de robot süpürge için Assist Grup'ta kayıt açılıyor mu?

Hayır, bu aletlerde kayıt almıyoruz. Robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Düzköy içindeki aletiniz için aletinizin markasının resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada yazılı.

Robot süpürge garantiden çıktıysa yol nedir?

Garanti dışında da ilk telefon üreticinin resmi çağrı merkezine açılır; tutar alet incelendikten sonra söylenir. Masraf yeni alete yakınsa yenilemeyi de hesaba katın.

Düzköy adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye yönlendirir?

Hat önce Düzköy adresinizi ve aletin modelini sorar; sonra sizi Trabzon içindeki yetkili bir noktaya ya da kargo ile gönderime yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulacağı üreticiye bağlıdır.

Robot süpürge en çok hangi dertle karşımıza çıkıyor?

En sık duyduklarımız: tek tekerleği kilitleniyor, daire çiziyor; eşyalara çarpıyor, çizdiği haritayı unutuyor; köşeleri süpüren fırça hareketsiz; uçurum algılayıcısıyla ilgili hata gösteriyor. Bunların önemli bölümü düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını ne zaman öğrenirim?

Kesin tutarı aleti gören yetkili servis söyler; alet görülmeden verilen rakam tutmaz. Masraf yeni aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de düşünün. Garanti devam ediyorsa onarımın masrafını üretici karşılar.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarılan aletin güvencesini onarımı yapan servis verir. Yeni aletin yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden işler; süre bitmeden üreticinin kendi servisine başvurun. Aleti başka biri açtıysa garanti tehlikeye girer.

Üreticilerin kendi hatları10 marka · bu cihazlarda kayıt alınmaz