Trabzon · ilçe
Dernekpazarı'nda cihaz onarımı
Cihazınızı aşağıdan seçtiğinizde Dernekpazarı için hazırlanmış sayfa açılır. Kayıt Trabzon ekibine ulaştığında sizi arayacak kişi de belli olur.
- Konum hazır: Dernekpazarı
- Karar sizin
Hangi cihaz?
Konumu biliyoruz; geriye cihaz kaldı. Dokunduğunuz cihazın Dernekpazarı sayfası açılır, oradan onarımı başlatırsınız.
Cihazınız hangi grupta?
Arızayı gösterdikten sonra seçenekleri birlikte tartarız: onarmak, parça değiştirmek ya da hiç dokunmamak. Hangisini seçerseniz seçin gerekçesini duyarsınız.
Beyaz eşya · 6 cihaz
Klima ve kombi · 2 cihaz
Küçük ev aletleri Resmi hatta yönlendirilir
Süpürge, ütü, kahve makinesi gibi aletlerde kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür. Sayfalarında sık belirtileri ve numaraları bulursunuz.
Cihaz başka bir ilçede mi?
Kayıtta esas olan adrestir. Cihaz komşu ilçedeyse o ilçenin sayfasından başlatmanız yeter.
Markanızın Dernekpazarı sayfası
Kaydınız nasıl ilerler?
Duraklar hep aynı sırayla ilerler; kaydınız bir sonrakine geçtiğinde sizi arayıp bildiririz.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Aklınıza takılabilecekler
Dernekpazarı'nda onarımı nasıl başlatırım?
Üç bilgiyle başlar: hangi cihaz, ne yapıyor, nerede. Kayıt “Alındı” durağına düşer, biz de sizi arayıp cihazı dinleriz. Merak ettiğiniz bir şey olursa adınız ve telefonunuzla yazmanız yeterli. Dernekpazarı kaydı Trabzon ekibine düşer; kimin geleceğini cihazınıza göre onlar planlar.
Dernekpazarı'nda hangi cihazlara bakıyorsunuz?
Dernekpazarı'nda kombi ve klimaya, buzdolabı ile derin dondurucuya, çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesine, fırın-ocağa ve televizyona bakıyoruz. Süpürge, ütü, kahve makinesi gibi küçük ev aletlerinde kayıt almıyoruz; o sayfalarda markanın resmi hattını gösteriyoruz.
Adresim Dernekpazarı sınırının hemen dışındaysa ne olur?
Trabzon içindeki her adresten onarım başlatabilirsiniz. Yakın ilçelerden birkaçı: Yomra, Çarşıbaşı, Çaykara, Şalpazarı. Kaydı hangi sayfadan başlattığınızın önemi yok; ekibi yazdığınız adres belirler.
Dernekpazarı'nda beyaz eşya tamircisi mi lazım?
Onarımı buradan başlatmanız yeterli; Dernekpazarı kaydını cihaza göre doğru kişiye biz yönlendiririz. Sizi arar, cihazı dinler, geleceğimiz saati birlikte seçeriz. Arızayı önce size gösteririz; parça gerekecekse önce size sorarız.
Dernekpazarı'nda size nasıl ulaşırım?
En kısa yol bu sayfadaki “Onarım başlat” düğmesi: cihazı ve adresi yazarsınız, biz sizi ararız. Bir sonraki adımı da telefonda size biz söyleriz; beklemeniz gereken bir hat yok.
Dernekpazarı'nda onarımın tutarı ne zaman belli olur?
Önce arızayı size gösteririz, sonra ne yapılacağını ve tutarını söyleriz. Karar sizindir; siz evet demeden parçaya dokunmayız. Kararınız da tutar da kayda yazılır.
Yaptığınız onarımın garantisi var mı?
Var; süresi ve kapsamı onarımdan sonra size verilen yazılı kayıtta durur. Onardığımız arıza bu süre içinde tekrarlarsa yeniden bakarız, emek için tekrar ödeme istemeyiz.