Tekirdağ Fagor onarımı
Tekirdağ genelinde Fagor cihazlarına evinizde bakıyoruz. Kaydınız ilerledikçe sırada ne olduğunu sizi arayarak anlatırız.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınız olmadan parça değişmez
Tekirdağ içinde hangi Fagor cihazı?
Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.
- Fagor çamaşır makinesiMusluk açık ama makineye su gelmiyor
- Fagor bulaşık makinesiTabakların üstünde yemek kalıntısı kalıyor
- Fagor kurutma makinesiDönüyor ama kurutmuyor
- Fagor buzdolabıİçi eskisi kadar soğumuyor
- Fagor derin dondurucuDondurmuyor, içerisi yavaş yavaş ısınıyor
- Fagor fırın ve ocakYarım saat geçiyor, içerisi ancak ılıyor
Kaydınız nasıl ilerler?
Kayıt açıldığında Tekirdağ için sizi arayacak kişi bellidir. Hatta sıra beklemezsiniz; geliş saatini o görüşmede konuşuruz.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Tekirdağ ilçeleri
11 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.
Sorular
Fagor için Tekirdağ ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Tekirdağ iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Fagor parçasını bulmak zor olur mu?
Çoğu zaman olmaz, çünkü Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği üreticiyi ilan ettiği kullanım ömrü boyunca parça tutmaya zorlar. Parçanın ne zaman geleceğini stoğu görmeden söz vermeyiz; türünü ve güvencesini işe başlamadan öğrenirsiniz.
Fagor cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Tekirdağ genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Fagor üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Fagor onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Fagor cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Tekirdağ Fagor servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Tekirdağ için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Fagor yetkili servisi değildir; garantisi süren Fagor cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.
Fagor cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.