Doğrudan içeriğe geç
Onarım başlat

Sivas · ilçe

Ulaş'ta cihaz onarımı

Cihazınızı aşağıdan seçtiğinizde Ulaş için hazırlanmış sayfa açılır. Kayıt Sivas ekibine ulaştığında sizi arayacak kişi de belli olur.

  • Konum hazır: Ulaş
  • Karar sizin

Hangi cihaz?

Konumu biliyoruz; geriye cihaz kaldı. Dokunduğunuz cihazın Ulaş sayfası açılır, oradan onarımı başlatırsınız.

Cihazınız hangi grupta?

Onarım bitince cihaz yanınızda çalıştırılır ve birlikte denenir. Yapılan iş ve kullanılan parça yazılı olarak sizde kalır.

Beyaz eşya · 6 cihaz

Klima ve kombi · 2 cihaz

Televizyon · 1 cihaz

Küçük ev aletleri Resmi hatta yönlendirilir

Süpürge, ütü, kahve makinesi gibi aletlerde kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür. Sayfalarında sık belirtileri ve numaraları bulursunuz.

Cihaz başka bir ilçede mi?

Kayıtta esas olan adrestir. Cihaz komşu ilçedeyse o ilçenin sayfasından başlatmanız yeter.

Markanızın Ulaş sayfası

Kaydınız nasıl ilerler?

Duraklar hep aynı sırayla ilerler; kaydınız bir sonrakine geçtiğinde sizi arayıp bildiririz.

  1. Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
  2. Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
  3. Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
  4. Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
  5. Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.

Aklınıza takılabilecekler

Ulaş'ta onarımı nasıl başlatırım?

Üç bilgiyle başlar: hangi cihaz, ne yapıyor, nerede. Kayıt “Alındı” durağına düşer, biz de sizi arayıp cihazı dinleriz. Merak ettiğiniz bir şey olursa adınız ve telefonunuzla yazmanız yeterli. Ulaş kaydı Sivas ekibine düşer; kimin geleceğini cihazınıza göre onlar planlar.

Ulaş'ta hangi cihazlara bakıyorsunuz?

Ulaş'ta kombi ve klimaya, buzdolabı ile derin dondurucuya, çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesine, fırın-ocağa ve televizyona bakıyoruz. Süpürge, ütü, kahve makinesi gibi küçük ev aletlerinde kayıt almıyoruz; o sayfalarda markanın resmi hattını gösteriyoruz.

Adresim Ulaş sınırının hemen dışındaysa ne olur?

Sivas içindeki her adresten onarım başlatabilirsiniz. Yakın ilçelerden birkaçı: Şarkışla, Akıncılar, Altınyayla, Divriği. Kaydı hangi sayfadan başlattığınızın önemi yok; ekibi yazdığınız adres belirler.

Ulaş'ta beyaz eşya tamircisi mi lazım?

Onarımı buradan başlatmanız yeterli; Ulaş kaydını cihaza göre doğru kişiye biz yönlendiririz. Sizi arar, cihazı dinler, geleceğimiz saati birlikte seçeriz. Arızayı önce size gösteririz; parça gerekecekse önce size sorarız.

Ulaş'ta size nasıl ulaşırım?

En kısa yol bu sayfadaki “Onarım başlat” düğmesi: cihazı ve adresi yazarsınız, biz sizi ararız. Bir sonraki adımı da telefonda size biz söyleriz; beklemeniz gereken bir hat yok.

Ulaş'ta onarımın tutarı ne zaman belli olur?

Önce arızayı size gösteririz, sonra ne yapılacağını ve tutarını söyleriz. Karar sizindir; siz evet demeden parçaya dokunmayız. Kararınız da tutar da kayda yazılır.

Yaptığınız onarımın garantisi var mı?

Evet, yaptığımız işin arkasındayız ve kapsamı kayıtta yazılıdır. Aynı arıza bu süre içinde dönerse emeğimiz için yeniden ödeme istemeyiz. Darbe, su baskını ya da sonradan başkasının müdahalesi kapsamın dışındadır.