Doğrudan içeriğe geç
Resmi hatlar

Beytüşşebap · küçük ev aletleri

Beytüşşebap'ta robot süpürge arızası

Şırnak içinde nerede olursanız olun, Beytüşşebap dahil, robot süpürge onarımını üretici yapar. Bu sayfanın işi belirtiyi adlandırmak ve sizi doğru numaraya ulaştırmak. Önerimiz şu sıra: önce belirtiler, sonra bakım adımları. Pek çok şikâyet ikinci listede kendiliğinden çözülür.

  • Bu aletlerde kayıt almıyoruz
  • Muhatap: üreticinin resmi hattı

Robot süpürge ne yapıyor?

Aşağıdakilerden biri tanıdık geliyorsa resmi hatta aynı sözcüklerle anlatın; görüşme kısalır.

  • Geçtiği yerde toz bırakıyor, emişi zayıf
  • Temizlik bitince evin ortasında kalıyor
  • Şarjı tutmuyor, kısa sürede bitiyor
  • Tek tekerleği kilitleniyor, daire çiziyor
  • Eşyalara çarpıyor, çizdiği haritayı unutuyor
  • Köşeleri süpüren fırça hareketsiz
  • Uçurum algılayıcısıyla ilgili hata gösteriyor
  • Telefon onu artık görmüyor, kablosuz bağlantı kurulamıyor

Aramadan önce birlikte bakalım

Soldakiler aleti açtırmaz, sizin yapabileceğiniz işler. Sağdakiler üreticinin servisinin aleti açınca baktığı yerler; telefonda hangisinden şüphelendiğinizi söyleyebilirsiniz.

Sizin bakabilecekleriniz

  • Şarj istasyonunun sağına, soluna ve önüne yaklaşık yarım metre alan açın ki robot yanaşabilsin.
  • Tur biter bitmez hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.
  • Haftada bir, robotun altındaki uçurum algılayıcılarını ve üstteki lazer penceresini kuru bir bezle silin.
  • Tekerlek ve fırça millerine sarılan saçı birkaç günde bir ayıklayın.

Üreticinin servisinde

  • Pil paketi, istasyonla temas eden metal uçlar
  • Uygulamanın tuttuğu hata geçmişi
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tahrik tekerleri, fırçaları döndüren motorlar

Beytüşşebap: diğer küçük aletler

Markanız hangisi?

Robot süpürge üreten markaların Beytüşşebap sayfaları; her birinde o markanın kaynaklı resmi hattı durur.

Resmi hatta giden yol

Model etiketi ve fatura elinizin altındaysa görüşme birkaç dakikada biter. Gerisi üreticinin işidir; Beytüşşebap adresinize göre size bir yol çizer.

Telefonun yanına şunları koyun

  1. Fatura ya da garanti belgesi (alış tarihi garantinin sürüp sürmediğini söyler)
  2. Sorunun ilk ne zaman, hangi kullanım sırasında görüldüğü
  3. Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa bunun kısa bir notu
  4. Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
  5. Işıkların ya da ekrandaki uyarının nasıl yanıp söndüğü

Haklarınız

Garanti içindeki onarımın masrafı üreticiye aittir ve onarım yasal üst süreyi geçemez. Anlaşamazsanız Şırnak için yetkili tüketici hakem heyetine e-Devlet'teki TÜBİS ekranından başvurabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarımı ekonomik olmayan aleti elektronik atık kutusuyla uğurlayın; Şırnak genelinde belediyeler ve büyük elektronik mağazaları bu atıkları ayrı biriktirir.

Robot Süpürge: hangi marka, hangi numara?

Assist Grup bu cihazlarda kayıt açmaz; onarımı da garantiyi de üretici üstlenir. Aşağıdaki her numara ilgili markanın kendi hattıdır, Assist Grup'la bağlantısı yoktur.

Beytüşşebap için diğer sayfalar

Şırnak içinde başka ilçeler

Aklınıza takılabilecekler

Beytüşşebap'ta robot süpürge için Assist Grup'ta kayıt açılıyor mu?

Hayır, bu aletlerde kayıt almıyoruz. Robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Beytüşşebap içindeki aletiniz için aletinizin markasının resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada yazılı.

Robot süpürge için yetkili servis mi, başka bir yer mi?

Garanti sürüyorsa tek adres üreticinin yetkili servisidir; aleti başkasına açtırmak garantiyi riske atar. Garanti bittiyse de resmi hat, orijinal parçayla onarımın nasıl yapılacağını anlatır.

Beytüşşebap adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye yönlendirir?

Hat önce Beytüşşebap adresinizi ve aletin modelini sorar; sonra sizi Şırnak içindeki yetkili bir noktaya ya da kargo ile gönderime yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulacağı üreticiye bağlıdır.

Robot süpürge en çok hangi dertle karşımıza çıkıyor?

En sık duyduklarımız: temizlik bitince evin ortasında kalıyor; şarjı tutmuyor, kısa sürede bitiyor; tek tekerleği kilitleniyor, daire çiziyor; eşyalara çarpıyor, çizdiği haritayı unutuyor. Bunların önemli bölümü düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını ne zaman öğrenirim?

Kesin tutarı aleti gören yetkili servis söyler; alet görülmeden verilen rakam tutmaz. Masraf yeni aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de düşünün. Garanti devam ediyorsa onarımın masrafını üretici karşılar.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarılan aletin güvencesini onarımı yapan servis verir. Yeni aletin yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden işler; süre bitmeden üreticinin kendi servisine başvurun. Aleti başka biri açtıysa garanti tehlikeye girer.

Üreticilerin kendi hatları10 marka · bu cihazlarda kayıt alınmaz