Siirt · ilçe
Tillo'da cihaz onarımı
Cihazınızı aşağıdan seçtiğinizde Tillo için hazırlanmış sayfa açılır. Kayıt Siirt ekibine ulaştığında sizi arayacak kişi de belli olur.
- Konum hazır: Tillo
- Karar sizin
Hangi cihaz?
Konumu biliyoruz; geriye cihaz kaldı. Dokunduğunuz cihazın Tillo sayfası açılır, oradan onarımı başlatırsınız.
Cihazınız hangi grupta?
Parça gerekirse önce size söyleriz; siz evet demeden hiçbirine dokunmayız. Tutarı işe başlamadan duyarsınız, karar sizindir.
Beyaz eşya · 6 cihaz
- Çamaşır MakinesiTambur, kapak kilidi ve pompa sorunları
- Bulaşık MakinesiBulaşıklar kirli ya da ıslak mı çıkıyor?
- Kurutma MakinesiHazne ve filtre uyarısı sönmüyor mu?
- BuzdolabıMotor susmuyor mu, hiç mi çalışmıyor?
- Derin DondurucuSıcaklık yükseliyor, alarm çalıyor mu?
- Fırın ve OcakTermostat, rezistans ve ateşleme sorunları
Klima ve kombi · 2 cihaz
Küçük ev aletleri Resmi hatta yönlendirilir
Süpürge, ütü, kahve makinesi gibi aletlerde kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür. Sayfalarında sık belirtileri ve numaraları bulursunuz.
Cihaz başka bir ilçede mi?
Kayıtta esas olan adrestir. Cihaz komşu ilçedeyse o ilçenin sayfasından başlatmanız yeter.
Markanızın Tillo sayfası
Kaydınız nasıl ilerler?
Duraklar hep aynı sırayla ilerler; kaydınız bir sonrakine geçtiğinde sizi arayıp bildiririz.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Aklınıza takılabilecekler
Tillo'da onarımı nasıl başlatırım?
Üç bilgiyle başlar: hangi cihaz, ne yapıyor, nerede. Kayıt “Alındı” durağına düşer, biz de sizi arayıp cihazı dinleriz. Merak ettiğiniz bir şey olursa adınız ve telefonunuzla yazmanız yeterli. Tillo kaydı Siirt ekibine düşer; kimin geleceğini cihazınıza göre onlar planlar.
Tillo'da hangi cihazlara bakıyorsunuz?
Tillo'da kombi ve klimaya, buzdolabı ile derin dondurucuya, çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesine, fırın-ocağa ve televizyona bakıyoruz. Süpürge, ütü, kahve makinesi gibi küçük ev aletlerinde kayıt almıyoruz; o sayfalarda markanın resmi hattını gösteriyoruz.
Adresim Tillo sınırının hemen dışındaysa ne olur?
Siirt içindeki her adresten onarım başlatabilirsiniz. Yakın ilçelerden birkaçı: Eruh, Kurtalan, Merkez, Pervari. Kaydı hangi sayfadan başlattığınızın önemi yok; ekibi yazdığınız adres belirler.
Tillo'da beyaz eşya tamircisi mi lazım?
Onarımı buradan başlatmanız yeterli; Tillo kaydını cihaza göre doğru kişiye biz yönlendiririz. Sizi arar, cihazı dinler, geleceğimiz saati birlikte seçeriz. Arızayı önce size gösteririz; parça gerekecekse önce size sorarız.
Tillo'da size nasıl ulaşırım?
En kısa yol bu sayfadaki “Onarım başlat” düğmesi: cihazı ve adresi yazarsınız, biz sizi ararız. Bir sonraki adımı da telefonda size biz söyleriz; beklemeniz gereken bir hat yok.
Tillo'da onarımın tutarı ne zaman belli olur?
Rakamı cihazın başında, işe başlamadan duyarsınız. Parça gerekirse orijinal ile muadil arasındaki fark da o anda konuşulur. Hangisini seçeceğiniz size kalır.
Yaptığınız onarımın garantisi var mı?
Var; süresi ve kapsamı onarımdan sonra size verilen yazılı kayıtta durur. Onardığımız arıza bu süre içinde tekrarlarsa yeniden bakarız, emek için tekrar ödeme istemeyiz.