Doğrudan içeriğe geç
Onarım başlat

Rize · ilçe

Rize Merkez'de cihaz onarımı

Rize Merkez ya da Rize içinde başka bir sokak, fark etmez: onarım aynı sırayla ilerler. Sizi dinleriz, arızayı gösteririz, onayınızı alırız.

  • Konum hazır: Rize Merkez
  • Karar sizin

Hangi cihaz?

Konumu biliyoruz; geriye cihaz kaldı. Dokunduğunuz cihazın Rize Merkez sayfası açılır, oradan onarımı başlatırsınız.

Cihazınız hangi grupta?

Arızayı gösterdikten sonra seçenekleri birlikte tartarız: onarmak, parça değiştirmek ya da hiç dokunmamak. Hangisini seçerseniz seçin gerekçesini duyarsınız.

Küçük ev aletleri Resmi hatta yönlendirilir

Süpürge, ütü, kahve makinesi gibi aletlerde kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür. Sayfalarında sık belirtileri ve numaraları bulursunuz.

Cihaz başka bir ilçede mi?

Kayıtta esas olan adrestir. Cihaz komşu ilçedeyse o ilçenin sayfasından başlatmanız yeter.

Markanızın Rize Merkez sayfası

Kaydınız nasıl ilerler?

Duraklar hep aynı sırayla ilerler; kaydınız bir sonrakine geçtiğinde sizi arayıp bildiririz.

  1. Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
  2. Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
  3. Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
  4. Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
  5. Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.

Aklınıza takılabilecekler

Rize Merkez'de onarımı nasıl başlatırım?

Üç bilgiyle başlar: hangi cihaz, ne yapıyor, nerede. Kayıt “Alındı” durağına düşer, biz de sizi arayıp cihazı dinleriz. Merak ettiğiniz bir şey olursa adınız ve telefonunuzla yazmanız yeterli. Rize Merkez kaydı Rize ekibine düşer; kimin geleceğini cihazınıza göre onlar planlar.

Rize Merkez'de hangi cihazlara bakıyorsunuz?

Rize Merkez'de kombi ve klimaya, buzdolabı ile derin dondurucuya, çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesine, fırın-ocağa ve televizyona bakıyoruz. Süpürge, ütü, kahve makinesi gibi küçük ev aletlerinde kayıt almıyoruz; o sayfalarda markanın resmi hattını gösteriyoruz.

Adresim Rize Merkez sınırının hemen dışındaysa ne olur?

Rize içindeki her adresten onarım başlatabilirsiniz. Yakın ilçelerden birkaçı: Kalkandere, Pazar, Çamlıhemşin, Çayeli. Kaydı hangi sayfadan başlattığınızın önemi yok; ekibi yazdığınız adres belirler.

Rize Merkez'de beyaz eşya tamircisi mi lazım?

Onarımı buradan başlatmanız yeterli; Rize Merkez kaydını cihaza göre doğru kişiye biz yönlendiririz. Sizi arar, cihazı dinler, geleceğimiz saati birlikte seçeriz. Arızayı önce size gösteririz; parça gerekecekse önce size sorarız.

Rize Merkez'de size nasıl ulaşırım?

En kısa yol bu sayfadaki “Onarım başlat” düğmesi: cihazı ve adresi yazarsınız, biz sizi ararız. Bir sonraki adımı da telefonda size biz söyleriz; beklemeniz gereken bir hat yok.

Rize Merkez'de onarımın tutarı ne zaman belli olur?

Tutar arızayı gördükten sonra belli olur ve işe başlamadan size söylenir. Aynı belirtinin birkaç kaynağı olabildiği için telefonda kesin rakam vermiyoruz. Onaylamazsanız işe başlanmaz.

Yaptığınız onarımın garantisi var mı?

Var; süresi ve kapsamı onarımdan sonra size verilen yazılı kayıtta durur. Onardığımız arıza bu süre içinde tekrarlarsa yeniden bakarız, emek için tekrar ödeme istemeyiz.