Rize Beko onarımı
Rize genelinde Beko cihazlarından hangisi sorun çıkarıyor? Seçin, birlikte bakalım; ekip arızayı önce size gösterir.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınız olmadan parça değişmez
Rize içinde hangi Beko cihazı?
Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.
- Rize Beko çamaşır makinesiMusluk açık ama makineye su gelmiyor
- Rize Beko bulaşık makinesiTabakların üstünde yemek kalıntısı kalıyor
- Rize Beko kurutma makinesiDönüyor ama kurutmuyor
- Rize Beko buzdolabıİçi eskisi kadar soğumuyor
- Rize Beko derin dondurucuDondurmuyor, içerisi yavaş yavaş ısınıyor
- Rize Beko fırın ve ocakYarım saat geçiyor, içerisi ancak ılıyor
- Rize Beko klimaNe serinletiyor ne ısıtıyor
- Rize Beko kombiKombi yanmıyor; düğmeye bassam da tık yok
- Rize Beko televizyonSes geliyor ama ekran simsiyah
Kaydınız nasıl ilerler?
Masraf cihazın bugünkü değerine yaklaşıyorsa Rize kaydınızda bunu açıkça söyleriz. Onarımda ısrar etmeyiz; karar sizindir.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Rize ilçeleri
12 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.
Sorular
Beko için Rize ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Rize iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Beko cihazım onarıldıktan sonra bana hangi kayıt kalıyor?
Size yapılanların yazılı bir listesi kalır. Takılan parçanın adı ve türü o listede durur. Aynı sorun güvence süresinde tekrar ederse o listeye bakarak işçiliği yeniden istemeden ilgileniriz.
Beko cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Rize genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon. Beko üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Beko onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Beko cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Rize Beko servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Rize için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Beko yetkili servisi değildir; garantisi süren Beko cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.
Beko cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.