Ordu Arçelik onarımı
Ordu genelinde Arçelik cihazınız için onarımı buradan başlatabilirsiniz. Tutarı işe başlamadan duyar, kararı siz verirsiniz.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınız olmadan parça değişmez
Ordu içinde hangi Arçelik cihazı?
Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.
- Ordu Arçelik çamaşır makinesiMusluk açık ama makineye su gelmiyor
- Ordu Arçelik bulaşık makinesiTabakların üstünde yemek kalıntısı kalıyor
- Ordu Arçelik kurutma makinesiDönüyor ama kurutmuyor
- Ordu Arçelik buzdolabıİçi eskisi kadar soğumuyor
- Ordu Arçelik derin dondurucuDondurmuyor, içerisi yavaş yavaş ısınıyor
- Ordu Arçelik fırın ve ocakYarım saat geçiyor, içerisi ancak ılıyor
- Ordu Arçelik klimaNe serinletiyor ne ısıtıyor
- Ordu Arçelik kombiKombi yanmıyor; düğmeye bassam da tık yok
- Ordu Arçelik televizyonSes geliyor ama ekran simsiyah
Kaydınız nasıl ilerler?
Masraf cihazın bugünkü değerine yaklaşıyorsa Ordu kaydınızda bunu açıkça söyleriz. Onarımda ısrar etmeyiz; karar sizindir.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Ordu ilçeleri
19 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.
Sorular
Arçelik için Ordu ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Ordu iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Arçelik cihazımı bir yere götürmek zorunda mıyım?
Hayır, ekip cihazın bulunduğu odaya gelir ve işlerin büyük kısmı orada kapanır. Kart, kazan ya da kompresör gibi tezgâh isteyen işlerde cihaz yazılı bir notla alınır, çalıştığı görülünce yerine konur.
Arçelik cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Ordu genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon. Arçelik üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Arçelik onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Arçelik cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Ordu Arçelik servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Ordu için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Arçelik yetkili servisi değildir; garantisi süren Arçelik cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.
Arçelik cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.