Nevşehir · ilçe
Avanos'ta cihaz onarımı
Avanos için başlatılan her onarım Nevşehir ekibinin listesine düşer. Sizi arayıp cihazı dinleriz, geleceğimiz saati birlikte seçeriz.
- Konum hazır: Avanos
- Karar sizin
Hangi cihaz?
Konumu biliyoruz; geriye cihaz kaldı. Dokunduğunuz cihazın Avanos sayfası açılır, oradan onarımı başlatırsınız.
Cihazınız hangi grupta?
Kaydınız beş durakta ilerler: Alındı, Aranıyor, Yolda, Tamirde, Tamam. Bir duraktan ötekine geçtiğinizde bunu size telefonda biz söyleriz.
Beyaz eşya · 6 cihaz
- Çamaşır MakinesiTambur, kapak kilidi ve pompa sorunları
- Bulaşık MakinesiBulaşıklar kirli ya da ıslak mı çıkıyor?
- Kurutma MakinesiIsıtmayan ya da yarıda duran kurutma
- BuzdolabıMotor susmuyor mu, hiç mi çalışmıyor?
- Derin DondurucuSıcaklık yükseliyor, alarm çalıyor mu?
- Fırın ve OcakFırın ısınmıyor ya da ayarı tutmuyor mu?
Klima ve kombi · 2 cihaz
Küçük ev aletleri Resmi hatta yönlendirilir
Süpürge, ütü, kahve makinesi gibi aletlerde kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür. Sayfalarında sık belirtileri ve numaraları bulursunuz.
Cihaz başka bir ilçede mi?
Kayıtta esas olan adrestir. Cihaz komşu ilçedeyse o ilçenin sayfasından başlatmanız yeter.
Markanızın Avanos sayfası
Kaydınız nasıl ilerler?
Duraklar hep aynı sırayla ilerler; kaydınız bir sonrakine geçtiğinde sizi arayıp bildiririz.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Aklınıza takılabilecekler
Avanos'ta onarımı nasıl başlatırım?
Üç bilgiyle başlar: hangi cihaz, ne yapıyor, nerede. Kayıt “Alındı” durağına düşer, biz de sizi arayıp cihazı dinleriz. Merak ettiğiniz bir şey olursa adınız ve telefonunuzla yazmanız yeterli. Avanos kaydı Nevşehir ekibine düşer; kimin geleceğini cihazınıza göre onlar planlar.
Avanos'ta hangi cihazlara bakıyorsunuz?
Avanos'ta kombi ve klimaya, buzdolabı ile derin dondurucuya, çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesine, fırın-ocağa ve televizyona bakıyoruz. Süpürge, ütü, kahve makinesi gibi küçük ev aletlerinde kayıt almıyoruz; o sayfalarda markanın resmi hattını gösteriyoruz.
Adresim Avanos sınırının hemen dışındaysa ne olur?
Nevşehir içindeki her adresten onarım başlatabilirsiniz. Yakın ilçelerden birkaçı: Merkez, Ürgüp, Acıgöl, Derinkuyu. Kaydı hangi sayfadan başlattığınızın önemi yok; ekibi yazdığınız adres belirler.
Avanos'ta beyaz eşya tamircisi mi lazım?
Onarımı buradan başlatmanız yeterli; Avanos kaydını cihaza göre doğru kişiye biz yönlendiririz. Sizi arar, cihazı dinler, geleceğimiz saati birlikte seçeriz. Arızayı önce size gösteririz; parça gerekecekse önce size sorarız.
Avanos'ta size nasıl ulaşırım?
En kısa yol bu sayfadaki “Onarım başlat” düğmesi: cihazı ve adresi yazarsınız, biz sizi ararız. Bir sonraki adımı da telefonda size biz söyleriz; beklemeniz gereken bir hat yok.
Avanos'ta onarımın tutarı ne zaman belli olur?
Önce arızayı size gösteririz, sonra ne yapılacağını ve tutarını söyleriz. Karar sizindir; siz evet demeden parçaya dokunmayız. Kararınız da tutar da kayda yazılır.
Yaptığınız onarımın garantisi var mı?
Var; süresi ve kapsamı onarımdan sonra size verilen yazılı kayıtta durur. Onardığımız arıza bu süre içinde tekrarlarsa yeniden bakarız, emek için tekrar ödeme istemeyiz.