Kayseri · ilçe
Felahiye'de cihaz onarımı
Cihazınızı aşağıdan seçtiğinizde Felahiye için hazırlanmış sayfa açılır. Kayıt Kayseri ekibine ulaştığında sizi arayacak kişi de belli olur.
- Konum hazır: Felahiye
- Karar sizin
Hangi cihaz?
Konumu biliyoruz; geriye cihaz kaldı. Dokunduğunuz cihazın Felahiye sayfası açılır, oradan onarımı başlatırsınız.
Cihazınız hangi grupta?
Gece de yazabilirsiniz; sabah ilk iş sizi ararız. Evde olduğunuz saatleri kayda eklerseniz planı ona göre kurarız.
Beyaz eşya · 6 cihaz
- Çamaşır MakinesiTambur, kapak kilidi ve pompa sorunları
- Bulaşık MakinesiTabanda su mu birikiyor? Kaynağını bulalım
- Kurutma MakinesiÇamaşır nemli mi kalıyor?
- BuzdolabıBir bölme soğuk, öteki ılık mı?
- Derin DondurucuKapak kapanmıyor mu, conta mı yoruldu?
- Fırın ve OcakTermostat, rezistans ve ateşleme sorunları
Klima ve kombi · 2 cihaz
Küçük ev aletleri Resmi hatta yönlendirilir
Süpürge, ütü, kahve makinesi gibi aletlerde kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür. Sayfalarında sık belirtileri ve numaraları bulursunuz.
Cihaz başka bir ilçede mi?
Kayıtta esas olan adrestir. Cihaz komşu ilçedeyse o ilçenin sayfasından başlatmanız yeter.
Markanızın Felahiye sayfası
Kaydınız nasıl ilerler?
Duraklar hep aynı sırayla ilerler; kaydınız bir sonrakine geçtiğinde sizi arayıp bildiririz.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Aklınıza takılabilecekler
Felahiye'de onarımı nasıl başlatırım?
Sayfadaki “Onarım başlat” düğmesine dokunun; cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Gönderdiğiniz anda kayıt bize düşer; ardından sizi arayıp cihazı dinler, gelişi birlikte planlarız. Felahiye kaydı Kayseri ekibine düşer; kimin geleceğini cihazınıza göre onlar planlar.
Felahiye'de hangi cihazlara bakıyorsunuz?
Felahiye'de kombi ve klimaya, buzdolabı ile derin dondurucuya, çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesine, fırın-ocağa ve televizyona bakıyoruz. Süpürge, ütü, kahve makinesi gibi küçük ev aletlerinde kayıt almıyoruz; o sayfalarda markanın resmi hattını gösteriyoruz.
Adresim Felahiye sınırının hemen dışındaysa ne olur?
Kayseri içindeki her adresten onarım başlatabilirsiniz. Yakın ilçelerden birkaçı: Talas, Tomarza, Yahyalı, Yeşilhisar. Kaydı hangi sayfadan başlattığınızın önemi yok; ekibi yazdığınız adres belirler.
Felahiye'de beyaz eşya tamircisi mi lazım?
Onarımı buradan başlatmanız yeterli; Felahiye kaydını cihaza göre doğru kişiye biz yönlendiririz. Sizi arar, cihazı dinler, geleceğimiz saati birlikte seçeriz. Arızayı önce size gösteririz; parça gerekecekse önce size sorarız.
Felahiye'de size nasıl ulaşırım?
En kısa yol bu sayfadaki “Onarım başlat” düğmesi: cihazı ve adresi yazarsınız, biz sizi ararız. Bir sonraki adımı da telefonda size biz söyleriz; beklemeniz gereken bir hat yok.
Felahiye'de onarımın tutarı ne zaman belli olur?
Önce arızayı size gösteririz, sonra ne yapılacağını ve tutarını söyleriz. Karar sizindir; siz evet demeden parçaya dokunmayız. Kararınız da tutar da kayda yazılır.
Yaptığınız onarımın garantisi var mı?
Var; süresi ve kapsamı onarımdan sonra size verilen yazılı kayıtta durur. Onardığımız arıza bu süre içinde tekrarlarsa yeniden bakarız, emek için tekrar ödeme istemeyiz.