Kınık · küçük ev aletleri
Kınık'ta airfryer arızası
Arızalı sandığınız airfryer belki yalnızca bakım istiyordur. Aşağıdakiler sonuç vermezse üreticinin hattını arar, Kınık adresinizi söylersiniz. Kıvılcım, yanık kokusu ya da atan sigorta elektrikle ilgili bir sorundur: fişi çekin, aleti kullanmayın ve doğrudan üreticinin hattını arayın.
- Bu aletlerde kayıt almıyoruz
- Muhatap: üreticinin resmi hattı
Airfryer ne yapıyor?
Aşağıdakilerden biri tanıdık geliyorsa resmi hatta aynı sözcüklerle anlatın; görüşme kısalır.
- Sepet yerinde ama çalışmaya başlamıyor
- Çekmeceden gri duman ve acı koku yükseliyor
- Sepetin yapışmaz kaplaması soyuluyor
- Çalıştırınca sigorta atıyor
- Her zamankinden gürültülü çalışıyor
- Isınmıyor, patatesler çiğ kalıyor
- Üstteki fan dönmüyor
- Ekranı ya da zamanlayıcısı dokunuşa yanıt vermiyor
Aramadan önce birlikte bakalım
Soldakiler aleti açtırmaz, sizin yapabileceğiniz işler. Sağdakiler üreticinin servisinin aleti açınca baktığı yerler; telefonda hangisinden şüphelendiğinizi söyleyebilirsiniz.
Sizin bakabilecekleriniz
- Pişirme bitince sepeti ve hazneyi yıkayın; dipte kalan yağ sonraki seferde duman olarak döner.
- Kaplamayı korumak için sepette tahta ya da silikon maşa kullanın, ovarken yumuşak sünger seçin.
- Cihazı duvara dayamayın; arkadan çıkan sıcak havanın yolu açık kalsın.
- Hazne soğumadan suya sokmayın; üstteki ısıtıcı bölmesini de ıslatmayın.
Üreticinin servisinde
- Hazne emniyet anahtarı
- Isıtıcı ve termik sigorta
- Fan motoru
- Dokunmatik panel ve onu yöneten kart
Kınık: diğer küçük aletler
- SüpürgeHaznenin kenarından toz dışarı kaçıyor · Halıdaki tozu artık kaldırmıyor · Düğmeye basıyorum, hiçbir ses çıkmıyor
- Robot süpürgeTemizlik bitince evin ortasında kalıyor · Şarjı tutmuyor, kısa sürede bitiyor · Tek tekerleği kilitleniyor, daire çiziyor
- Kahve makinesiTezgâhta, makinenin altında su göleti oluşuyor · Çekirdekler öğütülmüyor, değirmen sıkışıyor · Süt köpürtücüden buhar gelmiyor
- Çay makinesiDüğme açık, su ılık bile olmuyor · Demlik ısınmıyor, çay çabuk soğuyor · Kaynama bittiği hâlde durmuyor ya da su ısınmadan kesiyor
- ÜtüBuhar düğmesine basınca buhar gelmiyor · Tabandan damla damla su bırakıyor · Buhar kazanındaki pompa ses vermiyor
- Mutfak robotuHazne takılı ama çalışmıyor · Hız ayarını değiştirince fark olmuyor · Haznenin dibinden sıvı sızıyor
Markanız hangisi?
Airfryer üreten markaların Kınık sayfaları; her birinde o markanın kaynaklı resmi hattı durur.
Resmi hatta giden yol
Model etiketi ve fatura elinizin altındaysa görüşme birkaç dakikada biter. Gerisi üreticinin işidir; Kınık adresinize göre size bir yol çizer.
Telefonun yanına şunları koyun
- Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa bunun kısa bir notu
- Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
- Işıkların ya da ekrandaki uyarının nasıl yanıp söndüğü
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adresiniz
- Aletin tabanında ya da haznesinin içinde duran model ve seri etiketi
Haklarınız
Garanti içindeki onarımın masrafı üreticiye aittir ve onarım yasal üst süreyi geçemez. Anlaşamazsanız İzmir için yetkili tüketici hakem heyetine e-Devlet'teki TÜBİS ekranından başvurabilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Onarılamayan küçük alet elektronik atıktır. Kınık sınırında belediyenin toplama noktaları ve elektronik mağazalarındaki geri dönüşüm kutuları bu aletleri kabul eder.
Airfryer: hangi marka, hangi numara?
Assist Grup bu cihazlarda kayıt açmaz; onarımı da garantiyi de üretici üstlenir. Aşağıdaki her numara ilgili markanın kendi hattıdır, Assist Grup'la bağlantısı yoktur.
Kınık için diğer sayfalar
- Kınık: bütün küçük aletler
- Airfryer rehberi
- Kınık: beyaz eşya, kombi, klimaBu cihazlarda onarım başlatabilirsiniz
İzmir içinde başka ilçeler
Aklınıza takılabilecekler
Kınık'ta airfryer için Assist Grup'ta kayıt açılıyor mu?
Hayır, bu aletlerde kayıt almıyoruz. Airfryer için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Kınık içindeki aletiniz için aletinizin markasının resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada yazılı.
Resmi hattı aramadan önce neyi hazırlamalıyım?
Model ve seri etiketi, fatura ya da garanti belgesi ve sorunun başladığı gün. Bunlar elinizdeyse görüşme çabuk biter.
Kınık adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye yönlendirir?
Hat önce Kınık adresinizi ve aletin modelini sorar; sonra sizi İzmir içindeki yetkili bir noktaya ya da kargo ile gönderime yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulacağı üreticiye bağlıdır.
Airfryer en çok hangi dertle karşımıza çıkıyor?
En sık duyduklarımız: sepetin yapışmaz kaplaması soyuluyor; çalıştırınca sigorta atıyor; her zamankinden gürültülü çalışıyor; isınmıyor, patatesler çiğ kalıyor. Bunların önemli bölümü düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını ne zaman öğrenirim?
Kesin tutarı aleti gören yetkili servis söyler; alet görülmeden verilen rakam tutmaz. Masraf yeni aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de düşünün. Garanti devam ediyorsa onarımın masrafını üretici karşılar.
Onarılan aletin güvencesini kim verir?
Onarılan aletin güvencesini onarımı yapan servis verir. Yeni aletin yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden işler; süre bitmeden üreticinin kendi servisine başvurun. Aleti başka biri açtıysa garanti tehlikeye girer.