Eskişehir · ilçe
Mahmudiye'de cihaz onarımı
Cihazınızı aşağıdan seçtiğinizde Mahmudiye için hazırlanmış sayfa açılır. Kayıt Eskişehir ekibine ulaştığında sizi arayacak kişi de belli olur.
- Konum hazır: Mahmudiye
- Karar sizin
Hangi cihaz?
Konumu biliyoruz; geriye cihaz kaldı. Dokunduğunuz cihazın Mahmudiye sayfası açılır, oradan onarımı başlatırsınız.
Cihazınız hangi grupta?
Arızayı gösterdikten sonra seçenekleri birlikte tartarız: onarmak, parça değiştirmek ya da hiç dokunmamak. Hangisini seçerseniz seçin gerekçesini duyarsınız.
Beyaz eşya · 6 cihaz
- Çamaşır MakinesiProgram yarıda mı kalıyor? Birlikte bakalım
- Bulaşık MakinesiTabanda su mu birikiyor? Kaynağını bulalım
- Kurutma MakinesiHazne ve filtre uyarısı sönmüyor mu?
- BuzdolabıSoğutmuyor ya da fazla mı buz yapıyor?
- Derin DondurucuSıcaklık yükseliyor, alarm çalıyor mu?
- Fırın ve OcakOcak yanmıyor mu, çakmak mı çakmıyor?
Klima ve kombi · 2 cihaz
Küçük ev aletleri Resmi hatta yönlendirilir
Süpürge, ütü, kahve makinesi gibi aletlerde kayıt almıyoruz; onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür. Sayfalarında sık belirtileri ve numaraları bulursunuz.
Cihaz başka bir ilçede mi?
Kayıtta esas olan adrestir. Cihaz komşu ilçedeyse o ilçenin sayfasından başlatmanız yeter.
Markanızın Mahmudiye sayfası
Kaydınız nasıl ilerler?
Duraklar hep aynı sırayla ilerler; kaydınız bir sonrakine geçtiğinde sizi arayıp bildiririz.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Aklınıza takılabilecekler
Mahmudiye'de onarımı nasıl başlatırım?
Üç bilgiyle başlar: hangi cihaz, ne yapıyor, nerede. Kayıt “Alındı” durağına düşer, biz de sizi arayıp cihazı dinleriz. Merak ettiğiniz bir şey olursa adınız ve telefonunuzla yazmanız yeterli. Mahmudiye kaydı Eskişehir ekibine düşer; kimin geleceğini cihazınıza göre onlar planlar.
Mahmudiye'de hangi cihazlara bakıyorsunuz?
Mahmudiye'de kombi ve klimaya, buzdolabı ile derin dondurucuya, çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesine, fırın-ocağa ve televizyona bakıyoruz. Süpürge, ütü, kahve makinesi gibi küçük ev aletlerinde kayıt almıyoruz; o sayfalarda markanın resmi hattını gösteriyoruz.
Adresim Mahmudiye sınırının hemen dışındaysa ne olur?
Eskişehir içindeki her adresten onarım başlatabilirsiniz. Yakın ilçelerden birkaçı: Sivrihisar, Tepebaşı, Çifteler, İnönü. Kaydı hangi sayfadan başlattığınızın önemi yok; ekibi yazdığınız adres belirler.
Mahmudiye'de beyaz eşya tamircisi mi lazım?
Onarımı buradan başlatmanız yeterli; Mahmudiye kaydını cihaza göre doğru kişiye biz yönlendiririz. Sizi arar, cihazı dinler, geleceğimiz saati birlikte seçeriz. Arızayı önce size gösteririz; parça gerekecekse önce size sorarız.
Mahmudiye'de size nasıl ulaşırım?
En kısa yol bu sayfadaki “Onarım başlat” düğmesi: cihazı ve adresi yazarsınız, biz sizi ararız. Bir sonraki adımı da telefonda size biz söyleriz; beklemeniz gereken bir hat yok.
Mahmudiye'de onarımın tutarı ne zaman belli olur?
Tutar arızayı gördükten sonra belli olur ve işe başlamadan size söylenir. Aynı belirtinin birkaç kaynağı olabildiği için telefonda kesin rakam vermiyoruz. Onaylamazsanız işe başlanmaz.
Yaptığınız onarımın garantisi var mı?
Var; süresi ve kapsamı onarımdan sonra size verilen yazılı kayıtta durur. Onardığımız arıza bu süre içinde tekrarlarsa yeniden bakarız, emek için tekrar ödeme istemeyiz.