Edirne Arçelik onarımı
Edirne genelinde Arçelik cihazlarına evinizde bakıyoruz. Kaydınız ilerledikçe sırada ne olduğunu sizi arayarak anlatırız.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınız olmadan parça değişmez
Edirne içinde hangi Arçelik cihazı?
Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.
- Edirne Arçelik çamaşır makinesiMusluk açık ama makineye su gelmiyor
- Edirne Arçelik bulaşık makinesiTabakların üstünde yemek kalıntısı kalıyor
- Edirne Arçelik kurutma makinesiDönüyor ama kurutmuyor
- Edirne Arçelik buzdolabıİçi eskisi kadar soğumuyor
- Edirne Arçelik derin dondurucuDondurmuyor, içerisi yavaş yavaş ısınıyor
- Edirne Arçelik fırın ve ocakYarım saat geçiyor, içerisi ancak ılıyor
- Edirne Arçelik klimaNe serinletiyor ne ısıtıyor
- Edirne Arçelik kombiKombi yanmıyor; düğmeye bassam da tık yok
- Edirne Arçelik televizyonSes geliyor ama ekran simsiyah
Kaydınız nasıl ilerler?
Onarımların çoğu cihazın durduğu yerde biter. Edirne kaydında masa başı iş gerekirse cihaz yazılı kayıtla alınır ve denenip geri getirilir.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Edirne ilçeleri
9 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.
Sorular
Arçelik için Edirne ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Edirne iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Arçelik cihazımı bir yere götürmek zorunda mıyım?
Hayır, ekip cihazın bulunduğu odaya gelir ve işlerin büyük kısmı orada kapanır. Kart, kazan ya da kompresör gibi tezgâh isteyen işlerde cihaz yazılı bir notla alınır, çalıştığı görülünce yerine konur.
Arçelik cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Edirne genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon. Arçelik üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Arçelik onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Arçelik cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Edirne Arçelik servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Edirne için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Arçelik yetkili servisi değildir; garantisi süren Arçelik cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.
Arçelik cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.