Bolu Zanussi onarımı
Bolu genelinde Zanussi cihazlarına evinizde bakıyoruz. Kaydınız ilerledikçe sırada ne olduğunu sizi arayarak anlatırız.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınız olmadan parça değişmez
Bolu içinde hangi Zanussi cihazı?
Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.
Kaydınız nasıl ilerler?
Formda model numarasını ve paneldeki kodu yazarsanız Bolu adresine gelecek ekip doğru parçayla yola çıkar; ikinci geliş çoğu zaman gerekmez.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Bolu ilçeleri
9 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.
Sorular
Zanussi için Bolu ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Bolu iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Zanussi cihazımın kaydını açmak için neler yazmalıyım?
Cihazın türünü, ne yaptığını ve varsa ekrandaki kodu yazmanız yeter. Teknik terim gerekmez; kendi cümlelerinizle anlatın. Gönderdikten sonra sizi arayıp eksik kalanı birlikte tamamlarız.
Zanussi cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Bolu genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak. Zanussi üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Zanussi onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Zanussi cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Bolu Zanussi servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Bolu için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Zanussi yetkili servisi değildir; garantisi süren Zanussi cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.
Zanussi cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.