Doğrudan içeriğe geç
Onarım başlat

BitlisArçelik

Bitlis Arçelik onarımı

Bitlis genelinde Arçelik cihazlarından hangisi sorun çıkarıyor? Seçin, birlikte bakalım; ekip arızayı önce size gösterir.

  • Önce arıza gösterilir
  • Onayınız olmadan parça değişmez

Bitlis içinde hangi Arçelik cihazı?

Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.

Kaydınız nasıl ilerler?

Onarımların çoğu cihazın durduğu yerde biter. Bitlis kaydında masa başı iş gerekirse cihaz yazılı kayıtla alınır ve denenip geri getirilir.

  1. Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
  2. Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
  3. Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
  4. Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
  5. Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.

Bitlis ilçeleri

7 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.

Sorular

Arçelik için Bitlis ilinin tamamı kapsamda mı?

Evet, Bitlis iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.

Arçelik cihazım onarıldıktan sonra bana hangi kayıt kalıyor?

Size yapılanların yazılı bir listesi kalır. Takılan parçanın adı ve türü o listede durur. Aynı sorun güvence süresinde tekrar ederse o listeye bakarak işçiliği yeniden istemeden ilgileniriz.

Arçelik cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?

Bitlis genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon. Arçelik üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.

Arçelik onarımında orijinal parça mı takılıyor?

Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.

Arçelik cihazım hâlâ garantide mi?

Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.

Bitlis Arçelik servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?

Bitlis için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Arçelik yetkili servisi değildir; garantisi süren Arçelik cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.

Arçelik cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?

Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.