Bayburt Grundig onarımı
Bayburt genelinde Grundig cihazlarına evinizde bakıyoruz. Kaydınız ilerledikçe sırada ne olduğunu sizi arayarak anlatırız.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınız olmadan parça değişmez
Bayburt içinde hangi Grundig cihazı?
Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.
- Grundig çamaşır makinesiMusluk açık ama makineye su gelmiyor
- Grundig bulaşık makinesiTabakların üstünde yemek kalıntısı kalıyor
- Grundig kurutma makinesiDönüyor ama kurutmuyor
- Grundig buzdolabıİçi eskisi kadar soğumuyor
- Grundig derin dondurucuDondurmuyor, içerisi yavaş yavaş ısınıyor
- Grundig fırın ve ocakYarım saat geçiyor, içerisi ancak ılıyor
- Grundig televizyonSes geliyor ama ekran simsiyah
Kaydınız nasıl ilerler?
Onarımların çoğu cihazın durduğu yerde biter. Bayburt kaydında masa başı iş gerekirse cihaz yazılı kayıtla alınır ve denenip geri getirilir.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Bayburt ilçeleri
3 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.
Sorular
Grundig için Bayburt ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Bayburt iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Grundig cihazımın kaydını açmak için neler yazmalıyım?
Cihazın türünü, ne yaptığını ve varsa ekrandaki kodu yazmanız yeter. Teknik terim gerekmez; kendi cümlelerinizle anlatın. Gönderdikten sonra sizi arayıp eksik kalanı birlikte tamamlarız.
Grundig cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Bayburt genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, televizyon. Grundig üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Grundig onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Grundig cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Bayburt Grundig servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Bayburt için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Grundig yetkili servisi değildir; garantisi süren Grundig cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.
Grundig cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.