Amasya Cata onarımı
Amasya genelinde Cata cihazınız için onarımı buradan başlatabilirsiniz. Tutarı işe başlamadan duyar, kararı siz verirsiniz.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınız olmadan parça değişmez
Amasya içinde hangi Cata cihazı?
Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.
Kaydınız nasıl ilerler?
Amasya adresine gelen ekip önce sizi dinler, sonra arızayı size gösterir. Tutarı duyduktan sonra karar verirsiniz; evet demeden işe başlanmaz.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Amasya ilçeleri
7 ilçenin her birinin sayfası var; ilçenizden başlatırsanız kayıt doğrudan oraya gider.
Sorular
Cata için Amasya ilinin tamamı kapsamda mı?
Evet, Amasya iline bağlı her ilçe kapsamda. Kaydı hangi sayfadan açtığınızın önemi yok; ekibi belirleyen, formda yazdığınız adrestir.
Cata panelinde bir kod yanıyor; bu ne demek?
Kod bir yön gösterir, bozuk parçanın adını söylemez. Aynı kod birkaç farklı arızada çıkabildiği için önce o yolu birlikte deneriz. Kodu forma eklerseniz hazırlığı ona göre yaparız.
Cata cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Amasya genelinde şu cihazlara geliyoruz: fırın ve ocak. Cata üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Cata onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Cata cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Amasya Cata servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Amasya için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Cata yetkili servisi değildir; garantisi süren Cata cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.
Cata cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.