Diyadin Beko onarımı
Ev ya da iş yeri fark etmez: Diyadin içindeki Beko cihazına cihazın yanında bakarız. Yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
- Önce arıza gösterilir
- Onayınız olmadan parça değişmez
Diyadin içinde hangi Beko cihazı?
Seçin; o cihazın sayfasında belirtiler ve önce bakabilecekleriniz var.
- Beko çamaşır makinesiMusluk açık ama makineye su gelmiyor
- Beko bulaşık makinesiTabakların üstünde yemek kalıntısı kalıyor
- Beko kurutma makinesiDönüyor ama kurutmuyor
- Beko buzdolabıİçi eskisi kadar soğumuyor
- Beko derin dondurucuDondurmuyor, içerisi yavaş yavaş ısınıyor
- Beko fırın ve ocakYarım saat geçiyor, içerisi ancak ılıyor
- Beko klimaNe serinletiyor ne ısıtıyor
- Beko kombiKombi yanmıyor; düğmeye bassam da tık yok
- Beko televizyonSes geliyor ama ekran simsiyah
Kaydınız nasıl ilerler?
Formda model numarasını ve paneldeki kodu yazarsanız Diyadin adresine gelecek ekip doğru parçayla yola çıkar; ikinci geliş çoğu zaman gerekmez.
- Alındı Kaydınız bize ulaşır, sıraya girmeden ilgili ekibin önüne düşer.
- Aranıyor Sizi arar, cihazı birkaç soruyla dinler, gün ve saat belirleriz.
- Yolda Bölgenizdeki usta, konuştuğumuz saatte adresinize doğru çıkar.
- Tamirde Arıza gösterilir, ne yapılacağı konuşulur; onayınızla işe başlanır.
- Tamam Cihaz çalışırken birlikte denenir, yapılan iş yazılı olarak sizde kalır.
Adres komşu ilçedeyse
Ağrı içindeki yakın ilçelerin Beko sayfaları.
Sorular
Beko cihazım Diyadin içinde; ekip buraya uğruyor mu?
Geliyoruz. Diyadin içindeki ev ve iş yerlerinde cihazın yanında bakarız; kaydınız Ağrı ekibine düşer ve cihazın türünü bilen ekibe verilir. Adres komşu ilçedeyse o ilçenin sayfası da işinizi görür.
Beko cihazım için geliş saatini kim seçiyor?
Saati siz seçersiniz, biz telefonda teyit ederiz. Evde bulunduğunuz aralığı söylersiniz; o aralık doluysa en yakın boş zamanı birlikte buluruz.
Beko cihazlarından hangilerine geliyorsunuz?
Diyadin genelinde şu cihazlara geliyoruz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak, klima, kombi, televizyon. Beko üretmiyorsa o cihaz için sayfa da açmayız.
Beko onarımında orijinal parça mı takılıyor?
Bunu işe başlamadan birlikte konuşuruz. Parçanın orijinal mi eşdeğer mi olduğunu ve güvencesini duyar, onay verirsiniz; takılan parçanın adı yazılı olarak sizde kalır.
Beko cihazım hâlâ garantide mi?
Faturadaki teslim gününe bakın; garanti o gün başlar. Alım tarihini forma yazarsanız kapsamı birlikte kontrol eder, hangi yoldan ilerleyeceğimizi söyleriz.
Diyadin Beko servisi için hangi yoldan, nasıl ulaşılır?
Diyadin için en kısa yol Onarım başlat formudur. Cihazı, ne yaptığını ve adresinizi yazarsınız; kaydınız Alındı durağına geçer. Ardından sizi biz arar, adresi birlikte doğrularız. Assist Grup Beko yetkili servisi değildir; garantisi süren Beko cihazları için markanın kendi hattını aramanız gerekir.
Beko cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra siz karar verirsiniz. Panel ya da kompresör gibi kalemler masrafı cihazın değerine yaklaştırabilir; bunu açıkça söyler, onarımda ısrar etmeyiz.