Russell Hobbs ütü: arıza rehberi ve resmi hat
Russell Hobbs ütü bozulduysa belirtiyi tanımak işinizi kolaylaştırır. Onarım için üreticinin hattı aranır; numara bu sayfada.
- Bu alette kayıt almıyoruz
- Onarım üreticinin hattından
Russell Hobbs resmi hattı ve numarası
Bu cihazda üreticiyle doğrudan siz görüşürsünüz; Assist Grup burada kayıt açmaz, sizi Russell Hobbs hattına yönlendirir: 0850 215 25 35. Hat üreticiye aittir; Assist Grup ile ilgisi yoktur.
Russell Hobbs · 0850 215 25 35Numaranın alındığı yer: tr.russellhobbs.com
Russell Hobbs ütü ne yapıyor?
Bu alette en sık görülen durumlar. Servisi ararken aynı sözcüklerle anlatmanız işi kısaltır.
- Kablo kıpırdayınca bir açılıp bir kapanıyor
- Beyaz gömleğe pas rengi lekeler düşüyor
- Ütülerken kendiliğinden kapanıyor
- Açık ama taban soğuk kalıyor
- Buhar düğmesine basınca buhar gelmiyor
- Tabandan damla damla su bırakıyor
- Buhar kazanındaki pompa ses vermiyor
- Fazla ısınıp kumaşı parlatıyor ya da yakıyor
Sorun nerede olabilir?
Kazanlı bir Russell Hobbs ütüde buharın yolu üç noktadan geçer: pompa, kazan basıncı, valf. Tabandan kahverengi su geliyorsa neden çoğunlukla kireçtir; önce hazne ve kanallar temizlenir. Hazne, süzgeç ve kablo gibi size ait yerleri kontrol etmek şikâyetlerin bir kısmını kendiliğinden çözer. Onarım için üreticinin kendi hattı aranır.
Kesin tutarı aleti gören servis söyler; çoğunlukla arızanın bulunması, emek ve gerekirse parçadan oluşur. Garanti devam ediyorsa masrafı üretici üstlenir.
Önce birlikte bakalım
Aşağıdakiler sizin güvenle yapabilecekleriniz. Sorun sürerse üreticinin hattını arayın.
Sizin bakabilecekleriniz
- Kılavuzda önerilen suyu kullanın; sert musluk suyu buhar deliklerini kısa sürede tıkar.
- Ütünüzde kireç temizleme düğmesi ya da kartuşu varsa ayda bir kullanın.
- Kabloyu gövdeye sıkı sıkı dolamak yerine gevşek bir halka yapın; kopukluk en çok döner bağlantıda başlar.
- Ütü soğurken tabanı aşağı bakmasın, topuğunun üstünde dik dursun.
Model etiketi nerede?
Ütü: Topuk kısmında ya da kazanlı modelde istasyonun altında. Resmi hattı ararken bu numarayı söylemeniz işi kısaltır.
İlinizi seçin
Her ilin sayfasında sık görülen durumlar ve üreticinin hattı birlikte durur. Bu alet için kayıt almıyoruz.
Başka Russell Hobbs cihazları
Sorular
Russell Hobbs ütü için hangi numarayı aramalıyım?
Russell Hobbs resmi Türkiye hattı: 0850 215 25 35. Bu hat üreticiye aittir, Assist Grup ile bir bağı yoktur. Bu alette kayıt tutmadığımız için ütü arızasını ve garanti sorusunu doğrudan o hatta anlatmanız gerekir.
Russell Hobbs ütü için Assist Grup kayıt açıyor mu?
Hayır, küçük ev aletlerinde kayıt tutmuyoruz. Bu aletin onarımına ve garantisine Russell Hobbs kendi hattından bakar; numarayı ve nereden aldığımızı sayfanın altında bulursunuz.
Russell Hobbs ütü için size en çok ne anlatılıyor?
Kullanıcıların en sık dile getirdiği durumlar: açık ama taban soğuk kalıyor; buhar düğmesine basınca buhar gelmiyor; tabandan damla damla su bırakıyor; buhar kazanındaki pompa ses vermiyor; fazla ısınıp kumaşı parlatıyor ya da yakıyor. Servisi ararken model ve belirtiyi baştan söylemek işi kısaltır.
Russell Hobbs ütü için neye bakılıyor?
Bakılan başlıklar şunlar: isıtıcı, termostat ve kablo; buhar kanalındaki kireç; kazandan suyu çeken pompa, buharı bırakan valf; otomatik kapanma devresi. Yeri gösterilmeyen arıza için parça önermeyiz.
Ödeyeceğim rakamı ne zaman öğrenirim?
Tutarı, aleti inceleyen marka servisi söyler. Bir şikâyet birkaç farklı parçadan doğabildiği için rakam ancak alet görüldükten sonra netleşir. Garanti süresi içindeyseniz bedeli üretici üstlenir; çıkan rakam yeni bir aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de tartabilirsiniz.
Onarımdan sonra güvence var mı?
Güvenceyi, aleti onaran marka servisi tanır. Yasal garanti süresi, aletin size teslim edildiği gün saymaya başlar; faturadaki tarih bunu gösterir. Süre dolmadıysa markanın servisine gidin; aleti başka birine açtırmak bu hakkınızı zayıflatabilir.