Uşak · küçük ev aletleri
Uşak'ta Moulinex mutfak robotu arızası
Pek çok Moulinex mutfak robotu şikâyeti bakımla düzelir. Uşak içindeki aletiniz için önce listeye birlikte bakalım; sorun sürerse Moulinex resmi hattını arayın.
- Bu aletlerde kayıt almıyoruz
- Muhatap: üreticinin resmi hattı
Moulinex Mutfak robotu ne yapıyor?
Aşağıdakilerden biri tanıdık geliyorsa resmi hatta aynı sözcüklerle anlatın; görüşme kısalır.
- Haznenin dibinden sıvı sızıyor
- Kısa süre sonra sıcak motor kokusu sarıyor
- Çalışırken sarsılıyor, çok ses yapıyor
- Kullanırken birden duruyor
- Düğmeye basınca motordan ses gelmiyor
- Ses var ama bıçaklar kıpırdamıyor
- Hazne takılı ama çalışmıyor
- Hız ayarını değiştirince fark olmuyor
Moulinex blender haznesinden sızan su çoğu zaman bıçak lastiğinden gelir; lastik bıçak yatağıyla birlikte kontrol edilir. Motor fazla ısınıyorsa kullanımı bırakıp markanın servisine danışın. Alım tarihi belliyse aletin garantide olup olmadığı hemen anlaşılır; garanti teslim tarihinde başlar. Sigortayı attıran aleti fişten çekin, yeniden denemeyin.
Kesin tutarı aleti gören servis söyler; çoğunlukla arızanın bulunması, emek ve gerekirse parçadan oluşur. Garanti devam ediyorsa masrafı üretici üstlenir.
Aramadan önce birlikte bakalım
Soldakiler aleti açtırmaz, sizin yapabileceğiniz işler. Sağdakiler üreticinin servisinin aleti açınca baktığı yerler; telefonda hangisinden şüphelendiğinizi söyleyebilirsiniz.
Sizin bakabilecekleriniz
- Motorlu gövdeyi musluğun altına tutmayın; nemli bir bezle silmek yeter.
- Uzun işlerde motora ara ara kısa molalar verin; aralıksız çalışan motor ısınır.
- Buzu ve kuruyemişi yalnız bunlar için üretilmiş bıçakla çekin; zorlanan motor bedelini kaplinle öder.
- Yıkadığınız bıçak contası kuruduktan sonra yuvasına tam otursun.
Üreticinin servisinde
- Bıçak contası ve sızıntı noktaları
- Motor ve kömürleri
- Bıçağı motora bağlayan kaplin ile dişliler
- Güvenlik mandalı, kademe düğmesi
Uşak: diğer küçük aletler
- Moulinex AirfryerHer zamankinden gürültülü çalışıyor · Isınmıyor, patatesler çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor
- SüpürgeHalıdaki tozu artık kaldırmıyor · Düğmeye basıyorum, hiçbir ses çıkmıyor · Şarj olmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor
- Robot süpürgeGeçtiği yerde toz bırakıyor, emişi zayıf · Temizlik bitince evin ortasında kalıyor · Şarjı tutmuyor, kısa sürede bitiyor
- Kahve makinesiEkranda bir uyarı simgesi yanıp sönüyor · Pompa uğulduyor ama fincana tek damla kahve inmiyor · Kahve sıcak değil, ılık ya da soğuk akıyor
- Çay makinesiIsınırken içinden takırtı yükseliyor · Düğme açık, su ılık bile olmuyor · Demlik ısınmıyor, çay çabuk soğuyor
- ÜtüAçık ama taban soğuk kalıyor · Buhar düğmesine basınca buhar gelmiyor · Tabandan damla damla su bırakıyor
Resmi hatta giden yol
Görüşme sonunda size bir başvuru numarası verilir ve Uşak adresinizden çıkan aletin nereye gideceği anlatılır. O numarayı bir kenara yazın; sonraki aramalarda işinizi hızlandırır.
Telefonun yanına şunları koyun
- Işıkların ya da ekrandaki uyarının nasıl yanıp söndüğü
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adresiniz
- Aletin tabanında ya da haznesinin içinde duran model ve seri etiketi
- Fatura ya da garanti belgesi (alış tarihi garantinin sürüp sürmediğini söyler)
- Sorunun ilk ne zaman, hangi kullanım sırasında görüldüğü
Haklarınız
Garanti içindeki onarımın masrafı üreticiye aittir ve onarım yasal üst süreyi geçemez. Anlaşamazsanız Uşak için yetkili tüketici hakem heyetine e-Devlet'teki TÜBİS ekranından başvurabilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Onarılamayan küçük alet elektronik atıktır. Uşak sınırında belediyenin toplama noktaları ve elektronik mağazalarındaki geri dönüşüm kutuları bu aletleri kabul eder.
Moulinex resmi hattı ve numarası
Bu cihazda üreticiyle doğrudan siz görüşürsünüz; Assist Grup burada kayıt açmaz, sizi Moulinex hattına yönlendirir: 444 40 50. Hat üreticiye aittir; Assist Grup ile ilgisi yoktur.
Moulinex · 444 40 50Numaranın alındığı yer: tefal.com.tr
Uşak için diğer sayfalar
- Uşak: mutfak robotu, bütün markalar
- Moulinex mutfak robotu: Türkiye geneli
- Uşak: beyaz eşya, kombi, klimaBu cihazlarda onarım başlatabilirsiniz
Uşak ilçeleri
Aklınıza takılabilecekler
Uşak'ta Moulinex mutfak robotu için Assist Grup'ta kayıt açılıyor mu?
Hayır, bu aletlerde kayıt almıyoruz. Moulinex mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Uşak içindeki aletiniz için Moulinex resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada yazılı.
Moulinex mutfak robotu garantiden çıktıysa yol nedir?
Garanti dışında da ilk telefon üreticinin resmi çağrı merkezine açılır; tutar alet incelendikten sonra söylenir. Masraf yeni alete yakınsa yenilemeyi de hesaba katın.
Uşak adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye yönlendirir?
Hat önce Uşak adresinizi ve aletin modelini sorar; sonra sizi Uşak içindeki yetkili bir noktaya ya da kargo ile gönderime yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulacağı üreticiye bağlıdır.
Moulinex mutfak robotu en çok hangi dertle karşımıza çıkıyor?
En sık duyduklarımız: düğmeye basınca motordan ses gelmiyor; ses var ama bıçaklar kıpırdamıyor; hazne takılı ama çalışmıyor; hız ayarını değiştirince fark olmuyor. Bunların önemli bölümü düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını ne zaman öğrenirim?
Kesin tutarı aleti gören yetkili servis söyler; alet görülmeden verilen rakam tutmaz. Masraf yeni aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de düşünün. Garanti devam ediyorsa onarımın masrafını üretici karşılar.
Onarılan aletin güvencesini kim verir?
Onarılan aletin güvencesini onarımı yapan servis verir. Yeni aletin yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden işler; süre bitmeden üreticinin kendi servisine başvurun. Aleti başka biri açtıysa garanti tehlikeye girer.