Tunceli · küçük ev aletleri
Tunceli'nde Sinbo çay makinesi arızası
Açılmayan ya da güçsüz çalışan bir Sinbo çay makinesi için ilk iş belirtiyi netleştirmek. Tunceli adresinize uygun noktayı Sinbo çağrı merkezi söyler.
- Bu aletlerde kayıt almıyoruz
- Muhatap: üreticinin resmi hattı
Sinbo Çay makinesi ne yapıyor?
Aşağıdakilerden biri tanıdık geliyorsa resmi hatta aynı sözcüklerle anlatın; görüşme kısalır.
- Altından tezgâha su sızıyor
- Fişe takar takmaz sigorta atıyor
- Işığı yanmıyor, düğmeye basınca bir şey olmuyor
- Kireç tuttu, suyun kaynaması uzadı
- Isınırken içinden takırtı yükseliyor
- Düğme açık, su ılık bile olmuyor
- Demlik ısınmıyor, çay çabuk soğuyor
- Kaynama bittiği hâlde durmuyor ya da su ısınmadan kesiyor
Sigortayı attıran bir Sinbo çay makinesini kullanmayın; kaçak akım ya da kablo bağlantısı şüphelidir. Suyun geç kaynaması çoğu zaman kireçtendir ve ısıtıcıyı yıpratır. Masraf yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek de düşünülebilir. Garanti sürerken tek adres üreticinin servisidir.
Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; takılacak parçanın güvencesini işe başlamadan sorun. Bu aletler için kayıt açmıyoruz.
Aramadan önce birlikte bakalım
Soldakiler aleti açtırmaz, sizin yapabileceğiniz işler. Sağdakiler üreticinin servisinin aleti açınca baktığı yerler; telefonda hangisinden şüphelendiğinizi söyleyebilirsiniz.
Sizin bakabilecekleriniz
- Makineyi kuru bir tezgâhta, doğrudan prize takarak kullanın; uzatma kablosu önermeyiz.
- Evin sigortasını attırdıysa makineyi fişten çekili bırakın; gövdesine akım sızıyor olabilir.
- Ayda bir kazana sirkeli ya da limon tuzlu su koyup kaynatın; kireç kolayca çözülür.
- Kazanda su yokken düğmeye basmayın; susuz ısınma ısıtıcıya ve termostata zarar verir.
Üreticinin servisinde
- Kablo ve kaçak akım durumu
- Gövde contası ve sızıntı noktaları
- Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
- Kesici termostat, aşırı ısı sigortası
Tunceli: Sinbo markasının diğer aletleri
- Sinbo SüpürgeHaznenin kenarından toz dışarı kaçıyor · Halıdaki tozu artık kaldırmıyor · Düğmeye basıyorum, hiçbir ses çıkmıyor
- Sinbo Kahve makinesiÇekirdekler öğütülmüyor, değirmen sıkışıyor · Süt köpürtücüden buhar gelmiyor · Türk kahvesi cezveden taşıyor ya da yarım kalıyor
- Sinbo ÜtüBeyaz gömleğe pas rengi lekeler düşüyor · Ütülerken kendiliğinden kapanıyor · Açık ama taban soğuk kalıyor
- Sinbo Mutfak robotuSes var ama bıçaklar kıpırdamıyor · Hazne takılı ama çalışmıyor · Hız ayarını değiştirince fark olmuyor
Resmi hatta giden yol
Çağrı merkezi sizi dinledikten sonra Tunceli adresinize bakar ve ya size yakın bir yetkili noktayı ya da aleti göndermenin yolunu söyler. Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Telefonun yanına şunları koyun
- Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
- Işıkların ya da ekrandaki uyarının nasıl yanıp söndüğü
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adresiniz
- Aletin tabanında ya da haznesinin içinde duran model ve seri etiketi
- Fatura ya da garanti belgesi (alış tarihi garantinin sürüp sürmediğini söyler)
Haklarınız
Yeni aldığınız aletin yasal garantisi, aletin size teslim edildiği gün işlemeye başlar. Garantideki onarım kanunun koyduğu üst süreyi aşarsa değişim ya da bedel iadesi isteyebilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Pil taşıyan şarjlı süpürge ve robotlar evsel çöpe atılmaz. Tunceli içinde bunları elektronik atık ve atık pil kutularına bırakabilirsiniz.
Sinbo resmi hattı ve numarası
Bu cihazda üreticiyle doğrudan siz görüşürsünüz; Assist Grup burada kayıt açmaz, sizi Sinbo hattına yönlendirir: 0850 811 65 65. Hat üreticiye aittir; Assist Grup ile ilgisi yoktur.
Sinbo · 0850 811 65 65Numaranın alındığı yer: sinbo.com.tr
Tunceli için diğer sayfalar
- Tunceli: çay makinesi, bütün markalar
- Sinbo çay makinesi: Türkiye geneli
- Tunceli: beyaz eşya, kombi, klimaBu cihazlarda onarım başlatabilirsiniz
Tunceli ilçeleri
Aklınıza takılabilecekler
Tunceli'nde Sinbo çay makinesi için Assist Grup'ta kayıt açılıyor mu?
Hayır, bu aletlerde kayıt almıyoruz. Sinbo çay makinesi için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Tunceli içindeki aletiniz için Sinbo resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada yazılı.
Sinbo çay makinesi garantiden çıktıysa yol nedir?
Garanti dışında da ilk telefon üreticinin resmi çağrı merkezine açılır; tutar alet incelendikten sonra söylenir. Masraf yeni alete yakınsa yenilemeyi de hesaba katın.
Tunceli adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye yönlendirir?
Hat önce Tunceli adresinizi ve aletin modelini sorar; sonra sizi Tunceli içindeki yetkili bir noktaya ya da kargo ile gönderime yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulacağı üreticiye bağlıdır.
Sinbo çay makinesi en çok hangi dertle karşımıza çıkıyor?
En sık duyduklarımız: demlik ısınmıyor, çay çabuk soğuyor; kaynama bittiği hâlde durmuyor ya da su ısınmadan kesiyor; altından tezgâha su sızıyor; fişe takar takmaz sigorta atıyor. Bunların önemli bölümü düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını ne zaman öğrenirim?
Kesin tutarı aleti gören yetkili servis söyler; alet görülmeden verilen rakam tutmaz. Masraf yeni aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de düşünün. Garanti devam ediyorsa onarımın masrafını üretici karşılar.
Onarılan aletin güvencesini kim verir?
Onarılan aletin güvencesini onarımı yapan servis verir. Yeni aletin yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden işler; süre bitmeden üreticinin kendi servisine başvurun. Aleti başka biri açtıysa garanti tehlikeye girer.