Divriği · küçük ev aletleri
Divriği'de mutfak robotu arızası
Sivas içinde nerede olursanız olun, Divriği dahil, mutfak robotu onarımını üretici yapar. Bu sayfanın işi belirtiyi adlandırmak ve sizi doğru numaraya ulaştırmak. Kıvılcım, yanık kokusu ya da atan sigorta elektrikle ilgili bir sorundur: fişi çekin, aleti kullanmayın ve doğrudan üreticinin hattını arayın.
- Bu aletlerde kayıt almıyoruz
- Muhatap: üreticinin resmi hattı
Mutfak robotu ne yapıyor?
Aşağıdakilerden biri tanıdık geliyorsa resmi hatta aynı sözcüklerle anlatın; görüşme kısalır.
- Düğmeye basınca motordan ses gelmiyor
- Ses var ama bıçaklar kıpırdamıyor
- Hazne takılı ama çalışmıyor
- Hız ayarını değiştirince fark olmuyor
- Haznenin dibinden sıvı sızıyor
- Kısa süre sonra sıcak motor kokusu sarıyor
- Çalışırken sarsılıyor, çok ses yapıyor
- Kullanırken birden duruyor
Aramadan önce birlikte bakalım
Soldakiler aleti açtırmaz, sizin yapabileceğiniz işler. Sağdakiler üreticinin servisinin aleti açınca baktığı yerler; telefonda hangisinden şüphelendiğinizi söyleyebilirsiniz.
Sizin bakabilecekleriniz
- Yıkadığınız bıçak contası kuruduktan sonra yuvasına tam otursun.
- Motorlu gövdeyi musluğun altına tutmayın; nemli bir bezle silmek yeter.
- Uzun işlerde motora ara ara kısa molalar verin; aralıksız çalışan motor ısınır.
- Buzu ve kuruyemişi yalnız bunlar için üretilmiş bıçakla çekin; zorlanan motor bedelini kaplinle öder.
Üreticinin servisinde
- Bıçak contası ve sızıntı noktaları
- Motor ve kömürleri
- Bıçağı motora bağlayan kaplin ile dişliler
- Güvenlik mandalı, kademe düğmesi
Divriği: diğer küçük aletler
- SüpürgeBaşlıktaki fırça artık dönmüyor · Hortum ya da hazne birleşiminden tiz bir ses yükseliyor · Süpürürken aniden sönüyor
- Robot süpürgeTemizlik bitince evin ortasında kalıyor · Şarjı tutmuyor, kısa sürede bitiyor · Tek tekerleği kilitleniyor, daire çiziyor
- Kahve makinesiEkranda bir uyarı simgesi yanıp sönüyor · Pompa uğulduyor ama fincana tek damla kahve inmiyor · Kahve sıcak değil, ılık ya da soğuk akıyor
- Çay makinesiIsınırken içinden takırtı yükseliyor · Düğme açık, su ılık bile olmuyor · Demlik ısınmıyor, çay çabuk soğuyor
- ÜtüKablo kıpırdayınca bir açılıp bir kapanıyor · Beyaz gömleğe pas rengi lekeler düşüyor · Ütülerken kendiliğinden kapanıyor
- AirfryerSepetin yapışmaz kaplaması soyuluyor · Çalıştırınca sigorta atıyor · Her zamankinden gürültülü çalışıyor
Markanız hangisi?
Mutfak robotu üreten markaların Divriği sayfaları; her birinde o markanın kaynaklı resmi hattı durur.
Resmi hatta giden yol
Aleti nereye ulaştıracağınızı çağrı merkezi Divriği adresinize bakarak söyler. Kimi üretici getirmenizi, kimi kargoyla göndermenizi ister; bu da aynı görüşmede anlaşılır.
Telefonun yanına şunları koyun
- Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
- Işıkların ya da ekrandaki uyarının nasıl yanıp söndüğü
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adresiniz
- Aletin tabanında ya da haznesinin içinde duran model ve seri etiketi
- Fatura ya da garanti belgesi (alış tarihi garantinin sürüp sürmediğini söyler)
Haklarınız
Garanti süresi faturadaki teslim tarihinden sayılır. Aynı arıza garanti içinde tekrar ederse ya da onarım yasal süreyi aşarsa onarım yerine değişim talep etme hakkınız vardır.
Onarılamıyorsa
Pil taşıyan şarjlı süpürge ve robotlar evsel çöpe atılmaz. Divriği içinde bunları elektronik atık ve atık pil kutularına bırakabilirsiniz.
Mutfak Robotu: hangi marka, hangi numara?
Assist Grup bu cihazlarda kayıt açmaz; onarımı da garantiyi de üretici üstlenir. Aşağıdaki her numara ilgili markanın kendi hattıdır, Assist Grup'la bağlantısı yoktur.
Divriği için diğer sayfalar
- Divriği: bütün küçük aletler
- Mutfak Robotu rehberi
- Divriği: beyaz eşya, kombi, klimaBu cihazlarda onarım başlatabilirsiniz
Sivas içinde başka ilçeler
Aklınıza takılabilecekler
Divriği'de mutfak robotu için Assist Grup'ta kayıt açılıyor mu?
Hayır, bu aletlerde kayıt almıyoruz. Mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Divriği içindeki aletiniz için aletinizin markasının resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada yazılı.
Resmi hattı aramadan önce neyi hazırlamalıyım?
Model ve seri etiketi, fatura ya da garanti belgesi ve sorunun başladığı gün. Bunlar elinizdeyse görüşme çabuk biter.
Divriği adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye yönlendirir?
Hat önce Divriği adresinizi ve aletin modelini sorar; sonra sizi Sivas içindeki yetkili bir noktaya ya da kargo ile gönderime yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulacağı üreticiye bağlıdır.
Mutfak robotu en çok hangi dertle karşımıza çıkıyor?
En sık duyduklarımız: çalışırken sarsılıyor, çok ses yapıyor; kullanırken birden duruyor; düğmeye basınca motordan ses gelmiyor; ses var ama bıçaklar kıpırdamıyor. Bunların önemli bölümü düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını ne zaman öğrenirim?
Kesin tutarı aleti gören yetkili servis söyler; alet görülmeden verilen rakam tutmaz. Masraf yeni aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de düşünün. Garanti devam ediyorsa onarımın masrafını üretici karşılar.
Onarılan aletin güvencesini kim verir?
Onarılan aletin güvencesini onarımı yapan servis verir. Yeni aletin yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden işler; süre bitmeden üreticinin kendi servisine başvurun. Aleti başka biri açtıysa garanti tehlikeye girer.