Doğrudan içeriğe geç
Resmi hat

Sakarya · küçük ev aletleri

Sakarya'da King robot süpürge arızası

King robot süpürge için bu sitede kayıt açılmaz. Sakarya içindeki aletiniz için King resmi hattını aramadan önce aşağıdaki kısa kontrollere göz atın.

  • Bu aletlerde kayıt almıyoruz
  • Muhatap: üreticinin resmi hattı

King Robot süpürge ne yapıyor?

Aşağıdakilerden biri tanıdık geliyorsa resmi hatta aynı sözcüklerle anlatın; görüşme kısalır.

  • Eşyalara çarpıyor, çizdiği haritayı unutuyor
  • Köşeleri süpüren fırça hareketsiz
  • Uçurum algılayıcısıyla ilgili hata gösteriyor
  • Telefon onu artık görmüyor, kablosuz bağlantı kurulamıyor
  • Geçtiği yerde toz bırakıyor, emişi zayıf
  • Temizlik bitince evin ortasında kalıyor
  • Şarjı tutmuyor, kısa sürede bitiyor
  • Tek tekerleği kilitleniyor, daire çiziyor

İstasyonuna dönemeyen bir King robot süpürgede sorun şarj uçlarında, istasyonda ya da pilde aranır. Tekerleği ya da fırçası dönmüyorsa önce dolanmış saçı temizleyin. Resmi hattı ararken model numarasını ve belirtiyi hazır tutmak görüşmeyi kısaltır. Onarım için üreticinin kendi hattı aranır.

Belirtiler, olası nedenler ve bakım önerileri burada; amaç sorunu sizin tanımanız. Onarım için üreticinin hattı sizi kendi servisine yönlendirir.

Aramadan önce birlikte bakalım

Soldakiler aleti açtırmaz, sizin yapabileceğiniz işler. Sağdakiler üreticinin servisinin aleti açınca baktığı yerler; telefonda hangisinden şüphelendiğinizi söyleyebilirsiniz.

Sizin bakabilecekleriniz

  • Şarj istasyonunun sağına, soluna ve önüne yaklaşık yarım metre alan açın ki robot yanaşabilsin.
  • Tur biter bitmez hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.
  • Haftada bir, robotun altındaki uçurum algılayıcılarını ve üstteki lazer penceresini kuru bir bezle silin.
  • Tekerlek ve fırça millerine sarılan saçı birkaç günde bir ayıklayın.

Üreticinin servisinde

  • Pil paketi, istasyonla temas eden metal uçlar
  • Uygulamanın tuttuğu hata geçmişi
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tahrik tekerleri, fırçaları döndüren motorlar

Sakarya: King markasının diğer aletleri

Resmi hatta giden yol

Sakarya içindeki yetkili noktaların güncel listesi üreticidedir. Sakarya adresinizi söylemeniz size en uygun olanın bulunmasına yeter; başvuru numarasını not etmeyi unutmayın.

Telefonun yanına şunları koyun

  1. Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
  2. Işıkların ya da ekrandaki uyarının nasıl yanıp söndüğü
  3. Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adresiniz
  4. Aletin tabanında ya da haznesinin içinde duran model ve seri etiketi
  5. Fatura ya da garanti belgesi (alış tarihi garantinin sürüp sürmediğini söyler)

Haklarınız

Yeni aldığınız aletin yasal garantisi, aletin size teslim edildiği gün işlemeye başlar. Garantideki onarım kanunun koyduğu üst süreyi aşarsa değişim ya da bedel iadesi isteyebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarılamayan küçük alet elektronik atıktır. Sakarya sınırında belediyenin toplama noktaları ve elektronik mağazalarındaki geri dönüşüm kutuları bu aletleri kabul eder.

King resmi hattı ve numarası

Bu cihazda üreticiyle doğrudan siz görüşürsünüz; Assist Grup burada kayıt açmaz, sizi King hattına yönlendirir: 0850 850 54 64. Hat üreticiye aittir; Assist Grup ile ilgisi yoktur.

King · 0850 850 54 64

Numaranın alındığı yer: king.com.tr

Sakarya için diğer sayfalar

Sakarya ilçeleri

Aklınıza takılabilecekler

Sakarya'da King robot süpürge için Assist Grup'ta kayıt açılıyor mu?

Hayır, bu aletlerde kayıt almıyoruz. King robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Sakarya içindeki aletiniz için King resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada yazılı.

Garantideki onarım uzarsa ne yapabilirim?

Garantili aletin onarımı için mevzuatta bir üst süre vardır. Süre aşılırsa değişim ya da bedel iadesi isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'ten tüketici hakem heyetine başvurursunuz.

Sakarya adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye yönlendirir?

Hat önce Sakarya adresinizi ve aletin modelini sorar; sonra sizi Sakarya içindeki yetkili bir noktaya ya da kargo ile gönderime yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulacağı üreticiye bağlıdır.

King robot süpürge en çok hangi dertle karşımıza çıkıyor?

En sık duyduklarımız: tek tekerleği kilitleniyor, daire çiziyor; eşyalara çarpıyor, çizdiği haritayı unutuyor; köşeleri süpüren fırça hareketsiz; uçurum algılayıcısıyla ilgili hata gösteriyor. Bunların önemli bölümü düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını ne zaman öğrenirim?

Kesin tutarı aleti gören yetkili servis söyler; alet görülmeden verilen rakam tutmaz. Masraf yeni aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de düşünün. Garanti devam ediyorsa onarımın masrafını üretici karşılar.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarılan aletin güvencesini onarımı yapan servis verir. Yeni aletin yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden işler; süre bitmeden üreticinin kendi servisine başvurun. Aleti başka biri açtıysa garanti tehlikeye girer.

King resmi hattı · 0850 850 54 64Bu hat üreticinindir; Assist Grup'un numarası değildir.