Doğrudan içeriğe geç
Resmi hat

Kütahya · küçük ev aletleri

Kütahya'da King kahve makinesi arızası

King kahve makinesi için bu sitede kayıt açılmaz. Kütahya içindeki aletiniz için King resmi hattını aramadan önce aşağıdaki kısa kontrollere göz atın.

  • Bu aletlerde kayıt almıyoruz
  • Muhatap: üreticinin resmi hattı

King Kahve makinesi ne yapıyor?

Aşağıdakilerden biri tanıdık geliyorsa resmi hatta aynı sözcüklerle anlatın; görüşme kısalır.

  • Kahve sıcak değil, ılık ya da soğuk akıyor
  • Kahve ip gibi akıyor, temizlik ışığı yanık kalıyor
  • Tezgâhta, makinenin altında su göleti oluşuyor
  • Çekirdekler öğütülmüyor, değirmen sıkışıyor
  • Süt köpürtücüden buhar gelmiyor
  • Türk kahvesi cezveden taşıyor ya da yarım kalıyor
  • Ekranda bir uyarı simgesi yanıp sönüyor
  • Pompa uğulduyor ama fincana tek damla kahve inmiyor

Akışı kesilen ya da kahveyi ılık veren bir King makinede ilk şüpheli kireçtir. Su yolu ve pompa basıncı öne çıkar; ısıtıcıyı ve ısı algılayıcısını markanın servisi dener. Masraf yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek de düşünülebilir. Sigortayı attıran aleti fişten çekin, yeniden denemeyin.

Masraf yeni aletin fiyatına yaklaştığında yenilemek daha mantıklı olabilir. Karar vermeden önce markanın resmi hattına danışmak işe yarar.

Aramadan önce birlikte bakalım

Soldakiler aleti açtırmaz, sizin yapabileceğiniz işler. Sağdakiler üreticinin servisinin aleti açınca baktığı yerler; telefonda hangisinden şüphelendiğinizi söyleyebilirsiniz.

Sizin bakabilecekleriniz

  • Süt köpürttükten sonra çubuktan birkaç saniye buhar geçirin; içinde kuruyan süt yolu kapatır.
  • Makine kireç uyarısı verdiğinde beklemeyin; üreticinin önerdiği çözücüyle programı hemen çalıştırın.
  • Suyunuz sertse filtreli su kullanmak pompanın ve ısıtıcının ömrünü uzatır.
  • Çıkarılabilen demleme ünitesini haftada bir musluğun altında durulayın.

Üreticinin servisinde

  • Öğütme ve demleme bölümü
  • Contalar, hortumlar ve sızıntı noktaları
  • Kanallardaki kireç, pompanın gücü
  • Isıtıcı ile sıcaklık algılayıcısı

Kütahya: King markasının diğer aletleri

Resmi hatta giden yol

Belirtiyi kısa ve somut anlatmak görüşmenin yarısıdır, Kütahya adresinizi vermek diğer yarısı. Çağrı merkezi aletin yolunu bu ikisine bakarak belirler.

Telefonun yanına şunları koyun

  1. Aletin tabanında ya da haznesinin içinde duran model ve seri etiketi
  2. Fatura ya da garanti belgesi (alış tarihi garantinin sürüp sürmediğini söyler)
  3. Sorunun ilk ne zaman, hangi kullanım sırasında görüldüğü
  4. Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa bunun kısa bir notu
  5. Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı

Haklarınız

Yeni aldığınız aletin yasal garantisi, aletin size teslim edildiği gün işlemeye başlar. Garantideki onarım kanunun koyduğu üst süreyi aşarsa değişim ya da bedel iadesi isteyebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Pil taşıyan şarjlı süpürge ve robotlar evsel çöpe atılmaz. Kütahya içinde bunları elektronik atık ve atık pil kutularına bırakabilirsiniz.

King resmi hattı ve numarası

Bu cihazda üreticiyle doğrudan siz görüşürsünüz; Assist Grup burada kayıt açmaz, sizi King hattına yönlendirir: 0850 850 54 64. Hat üreticiye aittir; Assist Grup ile ilgisi yoktur.

King · 0850 850 54 64

Numaranın alındığı yer: king.com.tr

Kütahya için diğer sayfalar

Kütahya ilçeleri

Aklınıza takılabilecekler

Kütahya'da King kahve makinesi için Assist Grup'ta kayıt açılıyor mu?

Hayır, bu aletlerde kayıt almıyoruz. King kahve makinesi için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Kütahya içindeki aletiniz için King resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada yazılı.

King kahve makinesi için yetkili servis mi, başka bir yer mi?

Garanti sürüyorsa tek adres üreticinin yetkili servisidir; aleti başkasına açtırmak garantiyi riske atar. Garanti bittiyse de resmi hat, orijinal parçayla onarımın nasıl yapılacağını anlatır.

Kütahya adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye yönlendirir?

Hat önce Kütahya adresinizi ve aletin modelini sorar; sonra sizi Kütahya içindeki yetkili bir noktaya ya da kargo ile gönderime yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulacağı üreticiye bağlıdır.

King kahve makinesi en çok hangi dertle karşımıza çıkıyor?

En sık duyduklarımız: kahve ip gibi akıyor, temizlik ışığı yanık kalıyor; tezgâhta, makinenin altında su göleti oluşuyor; çekirdekler öğütülmüyor, değirmen sıkışıyor; süt köpürtücüden buhar gelmiyor. Bunların önemli bölümü düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını ne zaman öğrenirim?

Kesin tutarı aleti gören yetkili servis söyler; alet görülmeden verilen rakam tutmaz. Masraf yeni aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de düşünün. Garanti devam ediyorsa onarımın masrafını üretici karşılar.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarılan aletin güvencesini onarımı yapan servis verir. Yeni aletin yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden işler; süre bitmeden üreticinin kendi servisine başvurun. Aleti başka biri açtıysa garanti tehlikeye girer.

King resmi hattı · 0850 850 54 64Bu hat üreticinindir; Assist Grup'un numarası değildir.