Sarayönü · küçük ev aletleri
Sarayönü'nde airfryer arızası
Airfryer hiç açılmıyor, zayıf çalışıyor ya da ışıkla uyarı mı veriyor? Önce ne olduğunu netleştirelim; Sarayönü adresinize göre yönlendirmeyi üreticinin çağrı merkezi yapar. Kıvılcım, yanık kokusu ya da atan sigorta elektrikle ilgili bir sorundur: fişi çekin, aleti kullanmayın ve doğrudan üreticinin hattını arayın.
- Bu aletlerde kayıt almıyoruz
- Muhatap: üreticinin resmi hattı
Airfryer ne yapıyor?
Aşağıdakilerden biri tanıdık geliyorsa resmi hatta aynı sözcüklerle anlatın; görüşme kısalır.
- Her zamankinden gürültülü çalışıyor
- Isınmıyor, patatesler çiğ kalıyor
- Üstteki fan dönmüyor
- Ekranı ya da zamanlayıcısı dokunuşa yanıt vermiyor
- Sepet yerinde ama çalışmaya başlamıyor
- Çekmeceden gri duman ve acı koku yükseliyor
- Sepetin yapışmaz kaplaması soyuluyor
- Çalıştırınca sigorta atıyor
Aramadan önce birlikte bakalım
Soldakiler aleti açtırmaz, sizin yapabileceğiniz işler. Sağdakiler üreticinin servisinin aleti açınca baktığı yerler; telefonda hangisinden şüphelendiğinizi söyleyebilirsiniz.
Sizin bakabilecekleriniz
- Cihazı duvara dayamayın; arkadan çıkan sıcak havanın yolu açık kalsın.
- Hazne soğumadan suya sokmayın; üstteki ısıtıcı bölmesini de ıslatmayın.
- Pişirme bitince sepeti ve hazneyi yıkayın; dipte kalan yağ sonraki seferde duman olarak döner.
- Kaplamayı korumak için sepette tahta ya da silikon maşa kullanın, ovarken yumuşak sünger seçin.
Üreticinin servisinde
- Fan motoru
- Dokunmatik panel ve onu yöneten kart
- Hazne emniyet anahtarı
- Isıtıcı ve termik sigorta
Sarayönü: diğer küçük aletler
- SüpürgeHalıdaki tozu artık kaldırmıyor · Düğmeye basıyorum, hiçbir ses çıkmıyor · Şarj olmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor
- Robot süpürgeTek tekerleği kilitleniyor, daire çiziyor · Eşyalara çarpıyor, çizdiği haritayı unutuyor · Köşeleri süpüren fırça hareketsiz
- Kahve makinesiEkranda bir uyarı simgesi yanıp sönüyor · Pompa uğulduyor ama fincana tek damla kahve inmiyor · Kahve sıcak değil, ılık ya da soğuk akıyor
- Çay makinesiFişe takar takmaz sigorta atıyor · Işığı yanmıyor, düğmeye basınca bir şey olmuyor · Kireç tuttu, suyun kaynaması uzadı
- ÜtüTabandan damla damla su bırakıyor · Buhar kazanındaki pompa ses vermiyor · Fazla ısınıp kumaşı parlatıyor ya da yakıyor
- Mutfak robotuDüğmeye basınca motordan ses gelmiyor · Ses var ama bıçaklar kıpırdamıyor · Hazne takılı ama çalışmıyor
Markanız hangisi?
Airfryer üreten markaların Sarayönü sayfaları; her birinde o markanın kaynaklı resmi hattı durur.
Resmi hatta giden yol
Çağrı merkezi sizi dinledikten sonra Sarayönü adresinize bakar ve ya size yakın bir yetkili noktayı ya da aleti göndermenin yolunu söyler. Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Telefonun yanına şunları koyun
- Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa bunun kısa bir notu
- Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
- Işıkların ya da ekrandaki uyarının nasıl yanıp söndüğü
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adresiniz
- Aletin tabanında ya da haznesinin içinde duran model ve seri etiketi
Haklarınız
Yeni aldığınız aletin yasal garantisi, aletin size teslim edildiği gün işlemeye başlar. Garantideki onarım kanunun koyduğu üst süreyi aşarsa değişim ya da bedel iadesi isteyebilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Pil taşıyan şarjlı süpürge ve robotlar evsel çöpe atılmaz. Sarayönü içinde bunları elektronik atık ve atık pil kutularına bırakabilirsiniz.
Airfryer: hangi marka, hangi numara?
Assist Grup bu cihazlarda kayıt açmaz; onarımı da garantiyi de üretici üstlenir. Aşağıdaki her numara ilgili markanın kendi hattıdır, Assist Grup'la bağlantısı yoktur.
Sarayönü için diğer sayfalar
- Sarayönü: bütün küçük aletler
- Airfryer rehberi
- Sarayönü: beyaz eşya, kombi, klimaBu cihazlarda onarım başlatabilirsiniz
Konya içinde başka ilçeler
Aklınıza takılabilecekler
Sarayönü'nde airfryer için Assist Grup'ta kayıt açılıyor mu?
Hayır, bu aletlerde kayıt almıyoruz. Airfryer için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Sarayönü içindeki aletiniz için aletinizin markasının resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada yazılı.
Airfryer garantiden çıktıysa yol nedir?
Garanti dışında da ilk telefon üreticinin resmi çağrı merkezine açılır; tutar alet incelendikten sonra söylenir. Masraf yeni alete yakınsa yenilemeyi de hesaba katın.
Sarayönü adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye yönlendirir?
Hat önce Sarayönü adresinizi ve aletin modelini sorar; sonra sizi Konya içindeki yetkili bir noktaya ya da kargo ile gönderime yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulacağı üreticiye bağlıdır.
Airfryer en çok hangi dertle karşımıza çıkıyor?
En sık duyduklarımız: isınmıyor, patatesler çiğ kalıyor; üstteki fan dönmüyor; ekranı ya da zamanlayıcısı dokunuşa yanıt vermiyor; sepet yerinde ama çalışmaya başlamıyor. Bunların önemli bölümü düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını ne zaman öğrenirim?
Kesin tutarı aleti gören yetkili servis söyler; alet görülmeden verilen rakam tutmaz. Masraf yeni aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de düşünün. Garanti devam ediyorsa onarımın masrafını üretici karşılar.
Onarılan aletin güvencesini kim verir?
Onarılan aletin güvencesini onarımı yapan servis verir. Yeni aletin yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden işler; süre bitmeden üreticinin kendi servisine başvurun. Aleti başka biri açtıysa garanti tehlikeye girer.