Ahırlı · küçük ev aletleri
Ahırlı'da çay makinesi arızası
Çay Makinesi için burada kayıt açılmaz, ama yalnız da bırakmayız: Ahırlı içindeki aletiniz için doğru adres markanın resmi hattıdır ve numarası kaynağıyla bu sayfadadır. Kıvılcım, yanık kokusu ya da atan sigorta elektrikle ilgili bir sorundur: fişi çekin, aleti kullanmayın ve doğrudan üreticinin hattını arayın.
- Bu aletlerde kayıt almıyoruz
- Muhatap: üreticinin resmi hattı
Çay makinesi ne yapıyor?
Aşağıdakilerden biri tanıdık geliyorsa resmi hatta aynı sözcüklerle anlatın; görüşme kısalır.
- Kireç tuttu, suyun kaynaması uzadı
- Isınırken içinden takırtı yükseliyor
- Düğme açık, su ılık bile olmuyor
- Demlik ısınmıyor, çay çabuk soğuyor
- Kaynama bittiği hâlde durmuyor ya da su ısınmadan kesiyor
- Altından tezgâha su sızıyor
- Fişe takar takmaz sigorta atıyor
- Işığı yanmıyor, düğmeye basınca bir şey olmuyor
Aramadan önce birlikte bakalım
Soldakiler aleti açtırmaz, sizin yapabileceğiniz işler. Sağdakiler üreticinin servisinin aleti açınca baktığı yerler; telefonda hangisinden şüphelendiğinizi söyleyebilirsiniz.
Sizin bakabilecekleriniz
- Makineyi kuru bir tezgâhta, doğrudan prize takarak kullanın; uzatma kablosu önermeyiz.
- Evin sigortasını attırdıysa makineyi fişten çekili bırakın; gövdesine akım sızıyor olabilir.
- Ayda bir kazana sirkeli ya da limon tuzlu su koyup kaynatın; kireç kolayca çözülür.
- Kazanda su yokken düğmeye basmayın; susuz ısınma ısıtıcıya ve termostata zarar verir.
Üreticinin servisinde
- Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
- Kesici termostat, aşırı ısı sigortası
- Kablo ve kaçak akım durumu
- Gövde contası ve sızıntı noktaları
Ahırlı: diğer küçük aletler
- SüpürgeSüpürürken aniden sönüyor · Haznenin kenarından toz dışarı kaçıyor · Halıdaki tozu artık kaldırmıyor
- Robot süpürgeŞarjı tutmuyor, kısa sürede bitiyor · Tek tekerleği kilitleniyor, daire çiziyor · Eşyalara çarpıyor, çizdiği haritayı unutuyor
- Kahve makinesiKahve sıcak değil, ılık ya da soğuk akıyor · Kahve ip gibi akıyor, temizlik ışığı yanık kalıyor · Tezgâhta, makinenin altında su göleti oluşuyor
- ÜtüKablo kıpırdayınca bir açılıp bir kapanıyor · Beyaz gömleğe pas rengi lekeler düşüyor · Ütülerken kendiliğinden kapanıyor
- AirfryerÜstteki fan dönmüyor · Ekranı ya da zamanlayıcısı dokunuşa yanıt vermiyor · Sepet yerinde ama çalışmaya başlamıyor
- Mutfak robotuHız ayarını değiştirince fark olmuyor · Haznenin dibinden sıvı sızıyor · Kısa süre sonra sıcak motor kokusu sarıyor
Markanız hangisi?
Çay makinesi üreten markaların Ahırlı sayfaları; her birinde o markanın kaynaklı resmi hattı durur.
Resmi hatta giden yol
Konya içindeki yetkili noktaların güncel listesi üreticidedir. Ahırlı adresinizi söylemeniz size en uygun olanın bulunmasına yeter; başvuru numarasını not etmeyi unutmayın.
Telefonun yanına şunları koyun
- Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa bunun kısa bir notu
- Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
- Işıkların ya da ekrandaki uyarının nasıl yanıp söndüğü
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adresiniz
- Aletin tabanında ya da haznesinin içinde duran model ve seri etiketi
Haklarınız
Garanti içindeki onarımın masrafı üreticiye aittir ve onarım yasal üst süreyi geçemez. Anlaşamazsanız Konya için yetkili tüketici hakem heyetine e-Devlet'teki TÜBİS ekranından başvurabilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Onarım masrafı yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek daha mantıklı olabilir. Eski alet çöp kutusuna değil, Ahırlı içindeki belediyenin elektronik atık noktasına ya da satıcının toplama kutusuna gider.
Çay Makinesi: hangi marka, hangi numara?
Assist Grup bu cihazlarda kayıt açmaz; onarımı da garantiyi de üretici üstlenir. Aşağıdaki her numara ilgili markanın kendi hattıdır, Assist Grup'la bağlantısı yoktur.
| Marka | Üreticinin numarası | Alındığı yer |
|---|---|---|
| Arzum | 0850 222 1 800 | destek.arzum.com.tr |
| Goldmaster | 0850 532 56 66 | goldmaster.com.tr |
| Homend | 0850 222 32 45 | homend.com.tr |
| Karaca | 0850 252 55 72 | karaca.com |
| King | 0850 850 54 64 | king.com.tr |
| Sinbo | 0850 811 65 65 | sinbo.com.tr |
| Tefal | 444 40 50 | tefal.com.tr |
Ahırlı için diğer sayfalar
- Ahırlı: bütün küçük aletler
- Çay Makinesi rehberi
- Ahırlı: beyaz eşya, kombi, klimaBu cihazlarda onarım başlatabilirsiniz
Konya içinde başka ilçeler
Aklınıza takılabilecekler
Ahırlı'da çay makinesi için Assist Grup'ta kayıt açılıyor mu?
Hayır, bu aletlerde kayıt almıyoruz. Çay makinesi için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Ahırlı içindeki aletiniz için aletinizin markasının resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada yazılı.
Çay makinesi için yetkili servis mi, başka bir yer mi?
Garanti sürüyorsa tek adres üreticinin yetkili servisidir; aleti başkasına açtırmak garantiyi riske atar. Garanti bittiyse de resmi hat, orijinal parçayla onarımın nasıl yapılacağını anlatır.
Ahırlı adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye yönlendirir?
Hat önce Ahırlı adresinizi ve aletin modelini sorar; sonra sizi Konya içindeki yetkili bir noktaya ya da kargo ile gönderime yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulacağı üreticiye bağlıdır.
Çay makinesi en çok hangi dertle karşımıza çıkıyor?
En sık duyduklarımız: isınırken içinden takırtı yükseliyor; düğme açık, su ılık bile olmuyor; demlik ısınmıyor, çay çabuk soğuyor; kaynama bittiği hâlde durmuyor ya da su ısınmadan kesiyor. Bunların önemli bölümü düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını ne zaman öğrenirim?
Kesin tutarı aleti gören yetkili servis söyler; alet görülmeden verilen rakam tutmaz. Masraf yeni aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de düşünün. Garanti devam ediyorsa onarımın masrafını üretici karşılar.
Onarılan aletin güvencesini kim verir?
Onarılan aletin güvencesini onarımı yapan servis verir. Yeni aletin yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden işler; süre bitmeden üreticinin kendi servisine başvurun. Aleti başka biri açtıysa garanti tehlikeye girer.