Doğrudan içeriğe geç
Resmi hat

Kırıkkale · küçük ev aletleri

Kırıkkale'de Rowenta robot süpürge arızası

Pek çok Rowenta robot süpürge şikâyeti bakımla düzelir. Kırıkkale içindeki aletiniz için önce listeye birlikte bakalım; sorun sürerse Rowenta resmi hattını arayın.

  • Bu aletlerde kayıt almıyoruz
  • Muhatap: üreticinin resmi hattı

Rowenta Robot süpürge ne yapıyor?

Aşağıdakilerden biri tanıdık geliyorsa resmi hatta aynı sözcüklerle anlatın; görüşme kısalır.

  • Telefon onu artık görmüyor, kablosuz bağlantı kurulamıyor
  • Geçtiği yerde toz bırakıyor, emişi zayıf
  • Temizlik bitince evin ortasında kalıyor
  • Şarjı tutmuyor, kısa sürede bitiyor
  • Tek tekerleği kilitleniyor, daire çiziyor
  • Eşyalara çarpıyor, çizdiği haritayı unutuyor
  • Köşeleri süpüren fırça hareketsiz
  • Uçurum algılayıcısıyla ilgili hata gösteriyor

İstasyonuna dönemeyen bir Rowenta robot süpürgede sorun şarj uçlarında, istasyonda ya da pilde aranır. Tekerleği ya da fırçası dönmüyorsa önce dolanmış saçı temizleyin. Garantisi süren alete yetkisiz müdahale garantiyi düşürebilir; onarım için markanın kendi servisine gidilir. Sigortayı attıran aleti fişten çekin, yeniden denemeyin.

Belirtiler, olası nedenler ve bakım önerileri burada; amaç sorunu sizin tanımanız. Onarım için üreticinin hattı sizi kendi servisine yönlendirir.

Aramadan önce birlikte bakalım

Soldakiler aleti açtırmaz, sizin yapabileceğiniz işler. Sağdakiler üreticinin servisinin aleti açınca baktığı yerler; telefonda hangisinden şüphelendiğinizi söyleyebilirsiniz.

Sizin bakabilecekleriniz

  • Şarj istasyonunun sağına, soluna ve önüne yaklaşık yarım metre alan açın ki robot yanaşabilsin.
  • Tur biter bitmez hazneyi boşaltıp süzgeci silkeleyin.
  • Haftada bir, robotun altındaki uçurum algılayıcılarını ve üstteki lazer penceresini kuru bir bezle silin.
  • Tekerlek ve fırça millerine sarılan saçı birkaç günde bir ayıklayın.

Üreticinin servisinde

  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tahrik tekerleri, fırçaları döndüren motorlar
  • Pil paketi, istasyonla temas eden metal uçlar
  • Uygulamanın tuttuğu hata geçmişi

Kırıkkale: diğer küçük aletler

Resmi hatta giden yol

Aleti nereye ulaştıracağınızı çağrı merkezi Kırıkkale adresinize bakarak söyler. Kimi üretici getirmenizi, kimi kargoyla göndermenizi ister; bu da aynı görüşmede anlaşılır.

Telefonun yanına şunları koyun

  1. Sorunun ilk ne zaman, hangi kullanım sırasında görüldüğü
  2. Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa bunun kısa bir notu
  3. Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
  4. Işıkların ya da ekrandaki uyarının nasıl yanıp söndüğü
  5. Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adresiniz

Haklarınız

Garanti içindeki onarımın masrafı üreticiye aittir ve onarım yasal üst süreyi geçemez. Anlaşamazsanız Kırıkkale için yetkili tüketici hakem heyetine e-Devlet'teki TÜBİS ekranından başvurabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarımı ekonomik olmayan aleti elektronik atık kutusuyla uğurlayın; Kırıkkale genelinde belediyeler ve büyük elektronik mağazaları bu atıkları ayrı biriktirir.

Rowenta resmi hattı ve numarası

Bu cihazda üreticiyle doğrudan siz görüşürsünüz; Assist Grup burada kayıt açmaz, sizi Rowenta hattına yönlendirir: 444 40 50. Hat üreticiye aittir; Assist Grup ile ilgisi yoktur.

Rowenta · 444 40 50

Numaranın alındığı yer: tefal.com.tr

Kırıkkale için diğer sayfalar

Kırıkkale ilçeleri

Aklınıza takılabilecekler

Kırıkkale'de Rowenta robot süpürge için Assist Grup'ta kayıt açılıyor mu?

Hayır, bu aletlerde kayıt almıyoruz. Rowenta robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Kırıkkale içindeki aletiniz için Rowenta resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada yazılı.

Rowenta robot süpürge garantiden çıktıysa yol nedir?

Garanti dışında da ilk telefon üreticinin resmi çağrı merkezine açılır; tutar alet incelendikten sonra söylenir. Masraf yeni alete yakınsa yenilemeyi de hesaba katın.

Kırıkkale adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye yönlendirir?

Hat önce Kırıkkale adresinizi ve aletin modelini sorar; sonra sizi Kırıkkale içindeki yetkili bir noktaya ya da kargo ile gönderime yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulacağı üreticiye bağlıdır.

Rowenta robot süpürge en çok hangi dertle karşımıza çıkıyor?

En sık duyduklarımız: geçtiği yerde toz bırakıyor, emişi zayıf; temizlik bitince evin ortasında kalıyor; şarjı tutmuyor, kısa sürede bitiyor; tek tekerleği kilitleniyor, daire çiziyor. Bunların önemli bölümü düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını ne zaman öğrenirim?

Kesin tutarı aleti gören yetkili servis söyler; alet görülmeden verilen rakam tutmaz. Masraf yeni aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de düşünün. Garanti devam ediyorsa onarımın masrafını üretici karşılar.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarılan aletin güvencesini onarımı yapan servis verir. Yeni aletin yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden işler; süre bitmeden üreticinin kendi servisine başvurun. Aleti başka biri açtıysa garanti tehlikeye girer.

Rowenta resmi hattı · 444 40 50Bu hat üreticinindir; Assist Grup'un numarası değildir.