Kilis · küçük ev aletleri
Kilis'te Korkmaz mutfak robotu arızası
Kilis içindeki Korkmaz mutfak robotu beklenmedik davranıyorsa önce ne yaptığını adlandıralım. Onarımı Korkmaz kendi servisinde üstlenir; hattın numarası bu sayfada.
- Bu aletlerde kayıt almıyoruz
- Muhatap: üreticinin resmi hattı
Korkmaz Mutfak robotu ne yapıyor?
Aşağıdakilerden biri tanıdık geliyorsa resmi hatta aynı sözcüklerle anlatın; görüşme kısalır.
- Hazne takılı ama çalışmıyor
- Hız ayarını değiştirince fark olmuyor
- Haznenin dibinden sıvı sızıyor
- Kısa süre sonra sıcak motor kokusu sarıyor
- Çalışırken sarsılıyor, çok ses yapıyor
- Kullanırken birden duruyor
- Düğmeye basınca motordan ses gelmiyor
- Ses var ama bıçaklar kıpırdamıyor
Motoru dönüp bıçağı dönmeyen bir Korkmaz mutfak robotunda kaplin ve dişlilerde aşınma aranır. Motor hiç çalışmıyorsa emniyet kilidi, hız anahtarı ve kömürler akla gelir. Resmi hattı ararken model numarasını ve belirtiyi hazır tutmak görüşmeyi kısaltır. Garanti sürerken tek adres üreticinin servisidir.
Masraf yeni aletin fiyatına yaklaştığında yenilemek daha mantıklı olabilir. Karar vermeden önce markanın resmi hattına danışmak işe yarar.
Aramadan önce birlikte bakalım
Soldakiler aleti açtırmaz, sizin yapabileceğiniz işler. Sağdakiler üreticinin servisinin aleti açınca baktığı yerler; telefonda hangisinden şüphelendiğinizi söyleyebilirsiniz.
Sizin bakabilecekleriniz
- Motorlu gövdeyi musluğun altına tutmayın; nemli bir bezle silmek yeter.
- Uzun işlerde motora ara ara kısa molalar verin; aralıksız çalışan motor ısınır.
- Buzu ve kuruyemişi yalnız bunlar için üretilmiş bıçakla çekin; zorlanan motor bedelini kaplinle öder.
- Yıkadığınız bıçak contası kuruduktan sonra yuvasına tam otursun.
Üreticinin servisinde
- Bıçağı motora bağlayan kaplin ile dişliler
- Güvenlik mandalı, kademe düğmesi
- Bıçak contası ve sızıntı noktaları
- Motor ve kömürleri
Kilis: Korkmaz markasının diğer aletleri
- Korkmaz SüpürgeHaznenin kenarından toz dışarı kaçıyor · Halıdaki tozu artık kaldırmıyor · Düğmeye basıyorum, hiçbir ses çıkmıyor
- Korkmaz Kahve makinesiKahve ip gibi akıyor, temizlik ışığı yanık kalıyor · Tezgâhta, makinenin altında su göleti oluşuyor · Çekirdekler öğütülmüyor, değirmen sıkışıyor
- Korkmaz AirfryerHer zamankinden gürültülü çalışıyor · Isınmıyor, patatesler çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor
Resmi hatta giden yol
Hattın ilk soruları genellikle model ve adres üzerinedir. Kilis adresinizi verdiğinizde uygun nokta ya da gönderim yolu bildirilir; seçim üreticinin elindedir.
Telefonun yanına şunları koyun
- Aletin tabanında ya da haznesinin içinde duran model ve seri etiketi
- Fatura ya da garanti belgesi (alış tarihi garantinin sürüp sürmediğini söyler)
- Sorunun ilk ne zaman, hangi kullanım sırasında görüldüğü
- Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa bunun kısa bir notu
- Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
Haklarınız
Yeni aldığınız aletin yasal garantisi, aletin size teslim edildiği gün işlemeye başlar. Garantideki onarım kanunun koyduğu üst süreyi aşarsa değişim ya da bedel iadesi isteyebilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Pil taşıyan şarjlı süpürge ve robotlar evsel çöpe atılmaz. Kilis içinde bunları elektronik atık ve atık pil kutularına bırakabilirsiniz.
Korkmaz resmi hattı ve numarası
Bu cihazda üreticiyle doğrudan siz görüşürsünüz; Assist Grup burada kayıt açmaz, sizi Korkmaz hattına yönlendirir: 0850 221 80 75. Hat üreticiye aittir; Assist Grup ile ilgisi yoktur.
Korkmaz · 0850 221 80 75Numaranın alındığı yer: korkmazstore.com.tr
Kilis için diğer sayfalar
- Kilis: mutfak robotu, bütün markalar
- Korkmaz mutfak robotu: Türkiye geneli
- Kilis: beyaz eşya, kombi, klimaBu cihazlarda onarım başlatabilirsiniz
Kilis ilçeleri
Aklınıza takılabilecekler
Kilis'te Korkmaz mutfak robotu için Assist Grup'ta kayıt açılıyor mu?
Hayır, bu aletlerde kayıt almıyoruz. Korkmaz mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Kilis içindeki aletiniz için Korkmaz resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada yazılı.
Korkmaz mutfak robotu garantiden çıktıysa yol nedir?
Garanti dışında da ilk telefon üreticinin resmi çağrı merkezine açılır; tutar alet incelendikten sonra söylenir. Masraf yeni alete yakınsa yenilemeyi de hesaba katın.
Kilis adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye yönlendirir?
Hat önce Kilis adresinizi ve aletin modelini sorar; sonra sizi Kilis içindeki yetkili bir noktaya ya da kargo ile gönderime yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulacağı üreticiye bağlıdır.
Korkmaz mutfak robotu en çok hangi dertle karşımıza çıkıyor?
En sık duyduklarımız: düğmeye basınca motordan ses gelmiyor; ses var ama bıçaklar kıpırdamıyor; hazne takılı ama çalışmıyor; hız ayarını değiştirince fark olmuyor. Bunların önemli bölümü düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını ne zaman öğrenirim?
Kesin tutarı aleti gören yetkili servis söyler; alet görülmeden verilen rakam tutmaz. Masraf yeni aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de düşünün. Garanti devam ediyorsa onarımın masrafını üretici karşılar.
Onarılan aletin güvencesini kim verir?
Onarılan aletin güvencesini onarımı yapan servis verir. Yeni aletin yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden işler; süre bitmeden üreticinin kendi servisine başvurun. Aleti başka biri açtıysa garanti tehlikeye girer.