Hatay · küçük ev aletleri
Hatay'da Sinbo mutfak robotu arızası
Sinbo mutfak robotu için bu sitede kayıt açılmaz. Hatay içindeki aletiniz için Sinbo resmi hattını aramadan önce aşağıdaki kısa kontrollere göz atın.
- Bu aletlerde kayıt almıyoruz
- Muhatap: üreticinin resmi hattı
Sinbo Mutfak robotu ne yapıyor?
Aşağıdakilerden biri tanıdık geliyorsa resmi hatta aynı sözcüklerle anlatın; görüşme kısalır.
- Haznenin dibinden sıvı sızıyor
- Kısa süre sonra sıcak motor kokusu sarıyor
- Çalışırken sarsılıyor, çok ses yapıyor
- Kullanırken birden duruyor
- Düğmeye basınca motordan ses gelmiyor
- Ses var ama bıçaklar kıpırdamıyor
- Hazne takılı ama çalışmıyor
- Hız ayarını değiştirince fark olmuyor
Motoru dönüp bıçağı dönmeyen bir Sinbo mutfak robotunda kaplin ve dişlilerde aşınma aranır. Motor hiç çalışmıyorsa emniyet kilidi, hız anahtarı ve kömürler akla gelir. Resmi hattı ararken model numarasını ve belirtiyi hazır tutmak görüşmeyi kısaltır. Onarım için üreticinin kendi hattı aranır.
Kesin tutarı aleti gören servis söyler; çoğunlukla arızanın bulunması, emek ve gerekirse parçadan oluşur. Garanti devam ediyorsa masrafı üretici üstlenir.
Aramadan önce birlikte bakalım
Soldakiler aleti açtırmaz, sizin yapabileceğiniz işler. Sağdakiler üreticinin servisinin aleti açınca baktığı yerler; telefonda hangisinden şüphelendiğinizi söyleyebilirsiniz.
Sizin bakabilecekleriniz
- Yıkadığınız bıçak contası kuruduktan sonra yuvasına tam otursun.
- Motorlu gövdeyi musluğun altına tutmayın; nemli bir bezle silmek yeter.
- Uzun işlerde motora ara ara kısa molalar verin; aralıksız çalışan motor ısınır.
- Buzu ve kuruyemişi yalnız bunlar için üretilmiş bıçakla çekin; zorlanan motor bedelini kaplinle öder.
Üreticinin servisinde
- Bıçağı motora bağlayan kaplin ile dişliler
- Güvenlik mandalı, kademe düğmesi
- Bıçak contası ve sızıntı noktaları
- Motor ve kömürleri
Hatay: Sinbo markasının diğer aletleri
- Sinbo SüpürgeDüğmeye basıyorum, hiçbir ses çıkmıyor · Şarj olmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor · Motor bölümünden sıcak plastik kokusu geliyor
- Sinbo Kahve makinesiPompa uğulduyor ama fincana tek damla kahve inmiyor · Kahve sıcak değil, ılık ya da soğuk akıyor · Kahve ip gibi akıyor, temizlik ışığı yanık kalıyor
- Sinbo Çay makinesiKaynama bittiği hâlde durmuyor ya da su ısınmadan kesiyor · Altından tezgâha su sızıyor · Fişe takar takmaz sigorta atıyor
- Sinbo ÜtüBuhar düğmesine basınca buhar gelmiyor · Tabandan damla damla su bırakıyor · Buhar kazanındaki pompa ses vermiyor
Resmi hatta giden yol
Görüşme sonunda size bir başvuru numarası verilir ve Hatay adresinizden çıkan aletin nereye gideceği anlatılır. O numarayı bir kenara yazın; sonraki aramalarda işinizi hızlandırır.
Telefonun yanına şunları koyun
- Sorunun ilk ne zaman, hangi kullanım sırasında görüldüğü
- Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa bunun kısa bir notu
- Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
- Işıkların ya da ekrandaki uyarının nasıl yanıp söndüğü
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adresiniz
Haklarınız
Garantinizi iki kâğıt korur: garanti belgesi ve fatura. İkisini birlikte saklayın; onarım uzarsa ya da arıza geri dönerse seçimlik haklarınızı bunlarla kullanırsınız.
Onarılamıyorsa
Onarım masrafı yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek daha mantıklı olabilir. Eski alet çöp kutusuna değil, Hatay içindeki belediyenin elektronik atık noktasına ya da satıcının toplama kutusuna gider.
Sinbo resmi hattı ve numarası
Bu cihazda üreticiyle doğrudan siz görüşürsünüz; Assist Grup burada kayıt açmaz, sizi Sinbo hattına yönlendirir: 0850 811 65 65. Hat üreticiye aittir; Assist Grup ile ilgisi yoktur.
Sinbo · 0850 811 65 65Numaranın alındığı yer: sinbo.com.tr
Hatay için diğer sayfalar
- Hatay: mutfak robotu, bütün markalar
- Sinbo mutfak robotu: Türkiye geneli
- Hatay: beyaz eşya, kombi, klimaBu cihazlarda onarım başlatabilirsiniz
Hatay ilçeleri
Aklınıza takılabilecekler
Hatay'da Sinbo mutfak robotu için Assist Grup'ta kayıt açılıyor mu?
Hayır, bu aletlerde kayıt almıyoruz. Sinbo mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Hatay içindeki aletiniz için Sinbo resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada yazılı.
Sinbo mutfak robotu garantiden çıktıysa yol nedir?
Garanti dışında da ilk telefon üreticinin resmi çağrı merkezine açılır; tutar alet incelendikten sonra söylenir. Masraf yeni alete yakınsa yenilemeyi de hesaba katın.
Hatay adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye yönlendirir?
Hat önce Hatay adresinizi ve aletin modelini sorar; sonra sizi Hatay içindeki yetkili bir noktaya ya da kargo ile gönderime yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulacağı üreticiye bağlıdır.
Sinbo mutfak robotu en çok hangi dertle karşımıza çıkıyor?
En sık duyduklarımız: hız ayarını değiştirince fark olmuyor; haznenin dibinden sıvı sızıyor; kısa süre sonra sıcak motor kokusu sarıyor; çalışırken sarsılıyor, çok ses yapıyor. Bunların önemli bölümü düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını ne zaman öğrenirim?
Kesin tutarı aleti gören yetkili servis söyler; alet görülmeden verilen rakam tutmaz. Masraf yeni aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de düşünün. Garanti devam ediyorsa onarımın masrafını üretici karşılar.
Onarılan aletin güvencesini kim verir?
Onarılan aletin güvencesini onarımı yapan servis verir. Yeni aletin yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden işler; süre bitmeden üreticinin kendi servisine başvurun. Aleti başka biri açtıysa garanti tehlikeye girer.