Bursa · küçük ev aletleri
Bursa'da Moulinex airfryer arızası
Bursa içindeki Moulinex airfryer beklenmedik davranıyorsa önce ne yaptığını adlandıralım. Onarımı Moulinex kendi servisinde üstlenir; hattın numarası bu sayfada.
- Bu aletlerde kayıt almıyoruz
- Muhatap: üreticinin resmi hattı
Moulinex Airfryer ne yapıyor?
Aşağıdakilerden biri tanıdık geliyorsa resmi hatta aynı sözcüklerle anlatın; görüşme kısalır.
- Isınmıyor, patatesler çiğ kalıyor
- Üstteki fan dönmüyor
- Ekranı ya da zamanlayıcısı dokunuşa yanıt vermiyor
- Sepet yerinde ama çalışmaya başlamıyor
- Çekmeceden gri duman ve acı koku yükseliyor
- Sepetin yapışmaz kaplaması soyuluyor
- Çalıştırınca sigorta atıyor
- Her zamankinden gürültülü çalışıyor
Duman çıkaran ya da yanık kokan bir Moulinex airfryerde çoğu zaman ısıtıcıya yağ sıçramıştır; ısı sigortası da akla gelir. Kaplaması soyulan sepet, aletin geri kalanından bağımsız yenilenebilir. Hazne, süzgeç ve kablo gibi size ait yerleri kontrol etmek şikâyetlerin bir kısmını kendiliğinden çözer. Onarım için üreticinin kendi hattı aranır.
Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; takılacak parçanın güvencesini işe başlamadan sorun. Bu aletler için kayıt açmıyoruz.
Aramadan önce birlikte bakalım
Soldakiler aleti açtırmaz, sizin yapabileceğiniz işler. Sağdakiler üreticinin servisinin aleti açınca baktığı yerler; telefonda hangisinden şüphelendiğinizi söyleyebilirsiniz.
Sizin bakabilecekleriniz
- Pişirme bitince sepeti ve hazneyi yıkayın; dipte kalan yağ sonraki seferde duman olarak döner.
- Kaplamayı korumak için sepette tahta ya da silikon maşa kullanın, ovarken yumuşak sünger seçin.
- Cihazı duvara dayamayın; arkadan çıkan sıcak havanın yolu açık kalsın.
- Hazne soğumadan suya sokmayın; üstteki ısıtıcı bölmesini de ıslatmayın.
Üreticinin servisinde
- Isıtıcı ve termik sigorta
- Fan motoru
- Dokunmatik panel ve onu yöneten kart
- Hazne emniyet anahtarı
Bursa: diğer küçük aletler
- Moulinex Mutfak robotuHazne takılı ama çalışmıyor · Hız ayarını değiştirince fark olmuyor · Haznenin dibinden sıvı sızıyor
- SüpürgeHalıdaki tozu artık kaldırmıyor · Düğmeye basıyorum, hiçbir ses çıkmıyor · Şarj olmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor
- Robot süpürgeTemizlik bitince evin ortasında kalıyor · Şarjı tutmuyor, kısa sürede bitiyor · Tek tekerleği kilitleniyor, daire çiziyor
- Kahve makinesiSüt köpürtücüden buhar gelmiyor · Türk kahvesi cezveden taşıyor ya da yarım kalıyor · Ekranda bir uyarı simgesi yanıp sönüyor
- Çay makinesiKaynama bittiği hâlde durmuyor ya da su ısınmadan kesiyor · Altından tezgâha su sızıyor · Fişe takar takmaz sigorta atıyor
- ÜtüTabandan damla damla su bırakıyor · Buhar kazanındaki pompa ses vermiyor · Fazla ısınıp kumaşı parlatıyor ya da yakıyor
Resmi hatta giden yol
Belirtiyi kısa ve somut anlatmak görüşmenin yarısıdır, Bursa adresinizi vermek diğer yarısı. Çağrı merkezi aletin yolunu bu ikisine bakarak belirler.
Telefonun yanına şunları koyun
- Aletin tabanında ya da haznesinin içinde duran model ve seri etiketi
- Fatura ya da garanti belgesi (alış tarihi garantinin sürüp sürmediğini söyler)
- Sorunun ilk ne zaman, hangi kullanım sırasında görüldüğü
- Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa bunun kısa bir notu
- Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
Haklarınız
Yeni aldığınız aletin yasal garantisi, aletin size teslim edildiği gün işlemeye başlar. Garantideki onarım kanunun koyduğu üst süreyi aşarsa değişim ya da bedel iadesi isteyebilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Onarım masrafı yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek daha mantıklı olabilir. Eski alet çöp kutusuna değil, Bursa içindeki belediyenin elektronik atık noktasına ya da satıcının toplama kutusuna gider.
Moulinex resmi hattı ve numarası
Bu cihazda üreticiyle doğrudan siz görüşürsünüz; Assist Grup burada kayıt açmaz, sizi Moulinex hattına yönlendirir: 444 40 50. Hat üreticiye aittir; Assist Grup ile ilgisi yoktur.
Moulinex · 444 40 50Numaranın alındığı yer: tefal.com.tr
Bursa için diğer sayfalar
- Bursa: airfryer, bütün markalar
- Moulinex airfryer: Türkiye geneli
- Bursa: beyaz eşya, kombi, klimaBu cihazlarda onarım başlatabilirsiniz
Bursa ilçeleri
Aklınıza takılabilecekler
Bursa'da Moulinex airfryer için Assist Grup'ta kayıt açılıyor mu?
Hayır, bu aletlerde kayıt almıyoruz. Moulinex airfryer için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Bursa içindeki aletiniz için Moulinex resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada yazılı.
Moulinex airfryer için yetkili servis mi, başka bir yer mi?
Garanti sürüyorsa tek adres üreticinin yetkili servisidir; aleti başkasına açtırmak garantiyi riske atar. Garanti bittiyse de resmi hat, orijinal parçayla onarımın nasıl yapılacağını anlatır.
Bursa adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye yönlendirir?
Hat önce Bursa adresinizi ve aletin modelini sorar; sonra sizi Bursa içindeki yetkili bir noktaya ya da kargo ile gönderime yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulacağı üreticiye bağlıdır.
Moulinex airfryer en çok hangi dertle karşımıza çıkıyor?
En sık duyduklarımız: üstteki fan dönmüyor; ekranı ya da zamanlayıcısı dokunuşa yanıt vermiyor; sepet yerinde ama çalışmaya başlamıyor; çekmeceden gri duman ve acı koku yükseliyor. Bunların önemli bölümü düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını ne zaman öğrenirim?
Kesin tutarı aleti gören yetkili servis söyler; alet görülmeden verilen rakam tutmaz. Masraf yeni aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de düşünün. Garanti devam ediyorsa onarımın masrafını üretici karşılar.
Onarılan aletin güvencesini kim verir?
Onarılan aletin güvencesini onarımı yapan servis verir. Yeni aletin yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden işler; süre bitmeden üreticinin kendi servisine başvurun. Aleti başka biri açtıysa garanti tehlikeye girer.