Doğrudan içeriğe geç
Resmi hat

Bitlis · küçük ev aletleri

Bitlis'te Sinbo mutfak robotu arızası

Sinbo mutfak robotu için bu sitede kayıt açılmaz. Bitlis içindeki aletiniz için Sinbo resmi hattını aramadan önce aşağıdaki kısa kontrollere göz atın.

  • Bu aletlerde kayıt almıyoruz
  • Muhatap: üreticinin resmi hattı

Sinbo Mutfak robotu ne yapıyor?

Aşağıdakilerden biri tanıdık geliyorsa resmi hatta aynı sözcüklerle anlatın; görüşme kısalır.

  • Düğmeye basınca motordan ses gelmiyor
  • Ses var ama bıçaklar kıpırdamıyor
  • Hazne takılı ama çalışmıyor
  • Hız ayarını değiştirince fark olmuyor
  • Haznenin dibinden sıvı sızıyor
  • Kısa süre sonra sıcak motor kokusu sarıyor
  • Çalışırken sarsılıyor, çok ses yapıyor
  • Kullanırken birden duruyor

Motoru dönüp bıçağı dönmeyen bir Sinbo mutfak robotunda kaplin ve dişlilerde aşınma aranır. Motor hiç çalışmıyorsa emniyet kilidi, hız anahtarı ve kömürler akla gelir. Resmi hattı ararken model numarasını ve belirtiyi hazır tutmak görüşmeyi kısaltır. Onarım için üreticinin kendi hattı aranır.

Kesin tutarı aleti gören servis söyler; çoğunlukla arızanın bulunması, emek ve gerekirse parçadan oluşur. Garanti devam ediyorsa masrafı üretici üstlenir.

Aramadan önce birlikte bakalım

Soldakiler aleti açtırmaz, sizin yapabileceğiniz işler. Sağdakiler üreticinin servisinin aleti açınca baktığı yerler; telefonda hangisinden şüphelendiğinizi söyleyebilirsiniz.

Sizin bakabilecekleriniz

  • Yıkadığınız bıçak contası kuruduktan sonra yuvasına tam otursun.
  • Motorlu gövdeyi musluğun altına tutmayın; nemli bir bezle silmek yeter.
  • Uzun işlerde motora ara ara kısa molalar verin; aralıksız çalışan motor ısınır.
  • Buzu ve kuruyemişi yalnız bunlar için üretilmiş bıçakla çekin; zorlanan motor bedelini kaplinle öder.

Üreticinin servisinde

  • Motor ve kömürleri
  • Bıçağı motora bağlayan kaplin ile dişliler
  • Güvenlik mandalı, kademe düğmesi
  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları

Bitlis: Sinbo markasının diğer aletleri

Resmi hatta giden yol

Belirtiyi kısa ve somut anlatmak görüşmenin yarısıdır, Bitlis adresinizi vermek diğer yarısı. Çağrı merkezi aletin yolunu bu ikisine bakarak belirler.

Telefonun yanına şunları koyun

  1. Aletin tabanında ya da haznesinin içinde duran model ve seri etiketi
  2. Fatura ya da garanti belgesi (alış tarihi garantinin sürüp sürmediğini söyler)
  3. Sorunun ilk ne zaman, hangi kullanım sırasında görüldüğü
  4. Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa bunun kısa bir notu
  5. Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı

Haklarınız

Garanti içindeki onarımın masrafı üreticiye aittir ve onarım yasal üst süreyi geçemez. Anlaşamazsanız Bitlis için yetkili tüketici hakem heyetine e-Devlet'teki TÜBİS ekranından başvurabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Pil taşıyan şarjlı süpürge ve robotlar evsel çöpe atılmaz. Bitlis içinde bunları elektronik atık ve atık pil kutularına bırakabilirsiniz.

Sinbo resmi hattı ve numarası

Bu cihazda üreticiyle doğrudan siz görüşürsünüz; Assist Grup burada kayıt açmaz, sizi Sinbo hattına yönlendirir: 0850 811 65 65. Hat üreticiye aittir; Assist Grup ile ilgisi yoktur.

Sinbo · 0850 811 65 65

Numaranın alındığı yer: sinbo.com.tr

Bitlis için diğer sayfalar

Bitlis ilçeleri

Aklınıza takılabilecekler

Bitlis'te Sinbo mutfak robotu için Assist Grup'ta kayıt açılıyor mu?

Hayır, bu aletlerde kayıt almıyoruz. Sinbo mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Bitlis içindeki aletiniz için Sinbo resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada yazılı.

Resmi hattı aramadan önce neyi hazırlamalıyım?

Model ve seri etiketi, fatura ya da garanti belgesi ve sorunun başladığı gün. Bunlar elinizdeyse görüşme çabuk biter.

Bitlis adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye yönlendirir?

Hat önce Bitlis adresinizi ve aletin modelini sorar; sonra sizi Bitlis içindeki yetkili bir noktaya ya da kargo ile gönderime yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulacağı üreticiye bağlıdır.

Sinbo mutfak robotu en çok hangi dertle karşımıza çıkıyor?

En sık duyduklarımız: haznenin dibinden sıvı sızıyor; kısa süre sonra sıcak motor kokusu sarıyor; çalışırken sarsılıyor, çok ses yapıyor; kullanırken birden duruyor. Bunların önemli bölümü düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını ne zaman öğrenirim?

Kesin tutarı aleti gören yetkili servis söyler; alet görülmeden verilen rakam tutmaz. Masraf yeni aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de düşünün. Garanti devam ediyorsa onarımın masrafını üretici karşılar.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarılan aletin güvencesini onarımı yapan servis verir. Yeni aletin yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden işler; süre bitmeden üreticinin kendi servisine başvurun. Aleti başka biri açtıysa garanti tehlikeye girer.

Sinbo resmi hattı · 0850 811 65 65Bu hat üreticinindir; Assist Grup'un numarası değildir.