Aydın'da Arzum airfryer arızası: resmi hat ve kontroller

Name: Assist Grup
Address: TR

Arzum Airfryer ne yapıyor?

Aşağıdakilerden biri tanıdık geliyorsa resmi hatta aynı sözcüklerle anlatın; görüşme kısalır.

Üstteki fan dönmüyor
Ekranı ya da zamanlayıcısı dokunuşa yanıt vermiyor
Sepet yerinde ama çalışmaya başlamıyor
Çekmeceden gri duman ve acı koku yükseliyor
Sepetin yapışmaz kaplaması soyuluyor
Çalıştırınca sigorta atıyor
Her zamankinden gürültülü çalışıyor
Isınmıyor, patatesler çiğ kalıyor

Arzum airfryer pişirmiyorsa sorun ısıtıcıda, fan motorunda ya da ikisini yöneten kartta olabilir. Önce haznenin yerine tam oturduğunu kontrol edin; emniyet anahtarı buna bağlıdır. Masraf yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek de düşünülebilir. Bu alet için kayıt açmıyoruz.

Belirtiler, olası nedenler ve bakım önerileri burada; amaç sorunu sizin tanımanız. Onarım için üreticinin hattı sizi kendi servisine yönlendirir.

Aramadan önce birlikte bakalım

Soldakiler aleti açtırmaz, sizin yapabileceğiniz işler. Sağdakiler üreticinin servisinin aleti açınca baktığı yerler; telefonda hangisinden şüphelendiğinizi söyleyebilirsiniz.

Sizin bakabilecekleriniz

Cihazı duvara dayamayın; arkadan çıkan sıcak havanın yolu açık kalsın.
Hazne soğumadan suya sokmayın; üstteki ısıtıcı bölmesini de ıslatmayın.
Pişirme bitince sepeti ve hazneyi yıkayın; dipte kalan yağ sonraki seferde duman olarak döner.
Kaplamayı korumak için sepette tahta ya da silikon maşa kullanın, ovarken yumuşak sünger seçin.

Üreticinin servisinde

Fan motoru
Dokunmatik panel ve onu yöneten kart
Hazne emniyet anahtarı
Isıtıcı ve termik sigorta

Aydın: Arzum markasının diğer aletleri

Resmi hatta giden yol

Çağrı merkezi sizi dinledikten sonra Aydın adresinize bakar ve ya size yakın bir yetkili noktayı ya da aleti göndermenin yolunu söyler. Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Telefonun yanına şunları koyun

Fatura ya da garanti belgesi (alış tarihi garantinin sürüp sürmediğini söyler)
Sorunun ilk ne zaman, hangi kullanım sırasında görüldüğü
Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa bunun kısa bir notu
Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
Işıkların ya da ekrandaki uyarının nasıl yanıp söndüğü

Haklarınız

Garantinizi iki kâğıt korur: garanti belgesi ve fatura. İkisini birlikte saklayın; onarım uzarsa ya da arıza geri dönerse seçimlik haklarınızı bunlarla kullanırsınız.

Onarılamıyorsa

Onarımı ekonomik olmayan aleti elektronik atık kutusuyla uğurlayın; Aydın genelinde belediyeler ve büyük elektronik mağazaları bu atıkları ayrı biriktirir.

Arzum resmi hattı ve numarası

Bu cihazda üreticiyle doğrudan siz görüşürsünüz; Assist Grup burada kayıt açmaz, sizi Arzum hattına yönlendirir: 0850 222 1 800. Hat üreticiye aittir; Assist Grup ile ilgisi yoktur.

Arzum · 0850 222 1 800

Numaranın alındığı yer: destek.arzum.com.tr

Aydın için diğer sayfalar

Aydın ilçeleri

Aklınıza takılabilecekler

Aydın'da Arzum airfryer için Assist Grup'ta kayıt açılıyor mu?

Hayır, bu aletlerde kayıt almıyoruz. Arzum airfryer için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Aydın içindeki aletiniz için Arzum resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada yazılı.

Arzum airfryer için yetkili servis mi, başka bir yer mi?

Garanti sürüyorsa tek adres üreticinin yetkili servisidir; aleti başkasına açtırmak garantiyi riske atar. Garanti bittiyse de resmi hat, orijinal parçayla onarımın nasıl yapılacağını anlatır.

Aydın adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye yönlendirir?

Hat önce Aydın adresinizi ve aletin modelini sorar; sonra sizi Aydın içindeki yetkili bir noktaya ya da kargo ile gönderime yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulacağı üreticiye bağlıdır.

Arzum airfryer en çok hangi dertle karşımıza çıkıyor?

En sık duyduklarımız: sepet yerinde ama çalışmaya başlamıyor; çekmeceden gri duman ve acı koku yükseliyor; sepetin yapışmaz kaplaması soyuluyor; çalıştırınca sigorta atıyor. Bunların önemli bölümü düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını ne zaman öğrenirim?

Kesin tutarı aleti gören yetkili servis söyler; alet görülmeden verilen rakam tutmaz. Masraf yeni aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de düşünün. Garanti devam ediyorsa onarımın masrafını üretici karşılar.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarılan aletin güvencesini onarımı yapan servis verir. Yeni aletin yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden işler; süre bitmeden üreticinin kendi servisine başvurun. Aleti başka biri açtıysa garanti tehlikeye girer.

Aydın'da Arzum airfryer arızası