Doğrudan içeriğe geç
Resmi hatlar

Yusufeli · küçük ev aletleri

Yusufeli'nde çay makinesi arızası

Her çay makinesi arızası servis gerektirmez; kimi dert bir temizlikle kaybolur. Yusufeli için hangisinin sizinki olduğunu aşağıdaki iki liste gösterir. Önerimiz şu sıra: önce belirtiler, sonra bakım adımları. Pek çok şikâyet ikinci listede kendiliğinden çözülür.

  • Bu aletlerde kayıt almıyoruz
  • Muhatap: üreticinin resmi hattı

Çay makinesi ne yapıyor?

Aşağıdakilerden biri tanıdık geliyorsa resmi hatta aynı sözcüklerle anlatın; görüşme kısalır.

  • Kaynama bittiği hâlde durmuyor ya da su ısınmadan kesiyor
  • Altından tezgâha su sızıyor
  • Fişe takar takmaz sigorta atıyor
  • Işığı yanmıyor, düğmeye basınca bir şey olmuyor
  • Kireç tuttu, suyun kaynaması uzadı
  • Isınırken içinden takırtı yükseliyor
  • Düğme açık, su ılık bile olmuyor
  • Demlik ısınmıyor, çay çabuk soğuyor

Aramadan önce birlikte bakalım

Soldakiler aleti açtırmaz, sizin yapabileceğiniz işler. Sağdakiler üreticinin servisinin aleti açınca baktığı yerler; telefonda hangisinden şüphelendiğinizi söyleyebilirsiniz.

Sizin bakabilecekleriniz

  • Kazanda su yokken düğmeye basmayın; susuz ısınma ısıtıcıya ve termostata zarar verir.
  • Makineyi kuru bir tezgâhta, doğrudan prize takarak kullanın; uzatma kablosu önermeyiz.
  • Evin sigortasını attırdıysa makineyi fişten çekili bırakın; gövdesine akım sızıyor olabilir.
  • Ayda bir kazana sirkeli ya da limon tuzlu su koyup kaynatın; kireç kolayca çözülür.

Üreticinin servisinde

  • Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
  • Kesici termostat, aşırı ısı sigortası
  • Kablo ve kaçak akım durumu
  • Gövde contası ve sızıntı noktaları

Yusufeli: diğer küçük aletler

Markanız hangisi?

Çay makinesi üreten markaların Yusufeli sayfaları; her birinde o markanın kaynaklı resmi hattı durur.

Resmi hatta giden yol

Hattın ilk soruları genellikle model ve adres üzerinedir. Yusufeli adresinizi verdiğinizde uygun nokta ya da gönderim yolu bildirilir; seçim üreticinin elindedir.

Telefonun yanına şunları koyun

  1. Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
  2. Işıkların ya da ekrandaki uyarının nasıl yanıp söndüğü
  3. Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adresiniz
  4. Aletin tabanında ya da haznesinin içinde duran model ve seri etiketi
  5. Fatura ya da garanti belgesi (alış tarihi garantinin sürüp sürmediğini söyler)

Haklarınız

Garanti içindeki onarımın masrafı üreticiye aittir ve onarım yasal üst süreyi geçemez. Anlaşamazsanız Artvin için yetkili tüketici hakem heyetine e-Devlet'teki TÜBİS ekranından başvurabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarım masrafı yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek daha mantıklı olabilir. Eski alet çöp kutusuna değil, Yusufeli içindeki belediyenin elektronik atık noktasına ya da satıcının toplama kutusuna gider.

Çay Makinesi: hangi marka, hangi numara?

Assist Grup bu cihazlarda kayıt açmaz; onarımı da garantiyi de üretici üstlenir. Aşağıdaki her numara ilgili markanın kendi hattıdır, Assist Grup'la bağlantısı yoktur.

Yusufeli için diğer sayfalar

Artvin içinde başka ilçeler

Aklınıza takılabilecekler

Yusufeli'nde çay makinesi için Assist Grup'ta kayıt açılıyor mu?

Hayır, bu aletlerde kayıt almıyoruz. Çay makinesi için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Yusufeli içindeki aletiniz için aletinizin markasının resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada yazılı.

Çay makinesi için yetkili servis mi, başka bir yer mi?

Garanti sürüyorsa tek adres üreticinin yetkili servisidir; aleti başkasına açtırmak garantiyi riske atar. Garanti bittiyse de resmi hat, orijinal parçayla onarımın nasıl yapılacağını anlatır.

Yusufeli adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye yönlendirir?

Hat önce Yusufeli adresinizi ve aletin modelini sorar; sonra sizi Artvin içindeki yetkili bir noktaya ya da kargo ile gönderime yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulacağı üreticiye bağlıdır.

Çay makinesi en çok hangi dertle karşımıza çıkıyor?

En sık duyduklarımız: düğme açık, su ılık bile olmuyor; demlik ısınmıyor, çay çabuk soğuyor; kaynama bittiği hâlde durmuyor ya da su ısınmadan kesiyor; altından tezgâha su sızıyor. Bunların önemli bölümü düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını ne zaman öğrenirim?

Kesin tutarı aleti gören yetkili servis söyler; alet görülmeden verilen rakam tutmaz. Masraf yeni aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de düşünün. Garanti devam ediyorsa onarımın masrafını üretici karşılar.

Onarılan aletin güvencesini kim verir?

Onarılan aletin güvencesini onarımı yapan servis verir. Yeni aletin yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden işler; süre bitmeden üreticinin kendi servisine başvurun. Aleti başka biri açtıysa garanti tehlikeye girer.

Üreticilerin kendi hatları7 marka · bu cihazlarda kayıt alınmaz