Antalya · küçük ev aletleri
Antalya'da Goldmaster çay makinesi arızası
Goldmaster çay makinesi için bu sitede kayıt açılmaz. Antalya içindeki aletiniz için Goldmaster resmi hattını aramadan önce aşağıdaki kısa kontrollere göz atın.
- Bu aletlerde kayıt almıyoruz
- Muhatap: üreticinin resmi hattı
Goldmaster Çay makinesi ne yapıyor?
Aşağıdakilerden biri tanıdık geliyorsa resmi hatta aynı sözcüklerle anlatın; görüşme kısalır.
- Isınırken içinden takırtı yükseliyor
- Düğme açık, su ılık bile olmuyor
- Demlik ısınmıyor, çay çabuk soğuyor
- Kaynama bittiği hâlde durmuyor ya da su ısınmadan kesiyor
- Altından tezgâha su sızıyor
- Fişe takar takmaz sigorta atıyor
- Işığı yanmıyor, düğmeye basınca bir şey olmuyor
- Kireç tuttu, suyun kaynaması uzadı
Sigortayı attıran bir Goldmaster çay makinesini kullanmayın; kaçak akım ya da kablo bağlantısı şüphelidir. Suyun geç kaynaması çoğu zaman kireçtendir ve ısıtıcıyı yıpratır. Resmi hattı ararken model numarasını ve belirtiyi hazır tutmak görüşmeyi kısaltır. Sorunun yeri görülmeden parça değişmez.
Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; takılacak parçanın güvencesini işe başlamadan sorun. Bu aletler için kayıt açmıyoruz.
Aramadan önce birlikte bakalım
Soldakiler aleti açtırmaz, sizin yapabileceğiniz işler. Sağdakiler üreticinin servisinin aleti açınca baktığı yerler; telefonda hangisinden şüphelendiğinizi söyleyebilirsiniz.
Sizin bakabilecekleriniz
- Makineyi kuru bir tezgâhta, doğrudan prize takarak kullanın; uzatma kablosu önermeyiz.
- Evin sigortasını attırdıysa makineyi fişten çekili bırakın; gövdesine akım sızıyor olabilir.
- Ayda bir kazana sirkeli ya da limon tuzlu su koyup kaynatın; kireç kolayca çözülür.
- Kazanda su yokken düğmeye basmayın; susuz ısınma ısıtıcıya ve termostata zarar verir.
Üreticinin servisinde
- Kablo ve kaçak akım durumu
- Gövde contası ve sızıntı noktaları
- Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
- Kesici termostat, aşırı ısı sigortası
Antalya: Goldmaster markasının diğer aletleri
- Goldmaster SüpürgeBaşlıktaki fırça artık dönmüyor · Hortum ya da hazne birleşiminden tiz bir ses yükseliyor · Süpürürken aniden sönüyor
- Goldmaster Kahve makinesiTürk kahvesi cezveden taşıyor ya da yarım kalıyor · Ekranda bir uyarı simgesi yanıp sönüyor · Pompa uğulduyor ama fincana tek damla kahve inmiyor
- Goldmaster ÜtüBuhar kazanındaki pompa ses vermiyor · Fazla ısınıp kumaşı parlatıyor ya da yakıyor · Kablo kıpırdayınca bir açılıp bir kapanıyor
- Goldmaster AirfryerHer zamankinden gürültülü çalışıyor · Isınmıyor, patatesler çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor
- Goldmaster Mutfak robotuHazne takılı ama çalışmıyor · Hız ayarını değiştirince fark olmuyor · Haznenin dibinden sıvı sızıyor
Resmi hatta giden yol
Belirtiyi kısa ve somut anlatmak görüşmenin yarısıdır, Antalya adresinizi vermek diğer yarısı. Çağrı merkezi aletin yolunu bu ikisine bakarak belirler.
Telefonun yanına şunları koyun
- Alet düştüyse, ıslandıysa ya da daha önce açıldıysa bunun kısa bir notu
- Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi parçaların eksiksiz olup olmadığı
- Işıkların ya da ekrandaki uyarının nasıl yanıp söndüğü
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adresiniz
- Aletin tabanında ya da haznesinin içinde duran model ve seri etiketi
Haklarınız
Garanti süresi faturadaki teslim tarihinden sayılır. Aynı arıza garanti içinde tekrar ederse ya da onarım yasal süreyi aşarsa onarım yerine değişim talep etme hakkınız vardır.
Onarılamıyorsa
Onarım masrafı yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek daha mantıklı olabilir. Eski alet çöp kutusuna değil, Antalya içindeki belediyenin elektronik atık noktasına ya da satıcının toplama kutusuna gider.
Goldmaster resmi hattı ve numarası
Bu cihazda üreticiyle doğrudan siz görüşürsünüz; Assist Grup burada kayıt açmaz, sizi Goldmaster hattına yönlendirir: 0850 532 56 66. Hat üreticiye aittir; Assist Grup ile ilgisi yoktur.
Goldmaster · 0850 532 56 66Numaranın alındığı yer: goldmaster.com.tr
Antalya için diğer sayfalar
- Antalya: çay makinesi, bütün markalar
- Goldmaster çay makinesi: Türkiye geneli
- Antalya: beyaz eşya, kombi, klimaBu cihazlarda onarım başlatabilirsiniz
Antalya ilçeleri
Aklınıza takılabilecekler
Antalya'da Goldmaster çay makinesi için Assist Grup'ta kayıt açılıyor mu?
Hayır, bu aletlerde kayıt almıyoruz. Goldmaster çay makinesi için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Antalya içindeki aletiniz için Goldmaster resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada yazılı.
Goldmaster çay makinesi garantiden çıktıysa yol nedir?
Garanti dışında da ilk telefon üreticinin resmi çağrı merkezine açılır; tutar alet incelendikten sonra söylenir. Masraf yeni alete yakınsa yenilemeyi de hesaba katın.
Antalya adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye yönlendirir?
Hat önce Antalya adresinizi ve aletin modelini sorar; sonra sizi Antalya içindeki yetkili bir noktaya ya da kargo ile gönderime yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulacağı üreticiye bağlıdır.
Goldmaster çay makinesi en çok hangi dertle karşımıza çıkıyor?
En sık duyduklarımız: demlik ısınmıyor, çay çabuk soğuyor; kaynama bittiği hâlde durmuyor ya da su ısınmadan kesiyor; altından tezgâha su sızıyor; fişe takar takmaz sigorta atıyor. Bunların önemli bölümü düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını ne zaman öğrenirim?
Kesin tutarı aleti gören yetkili servis söyler; alet görülmeden verilen rakam tutmaz. Masraf yeni aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de düşünün. Garanti devam ediyorsa onarımın masrafını üretici karşılar.
Onarılan aletin güvencesini kim verir?
Onarılan aletin güvencesini onarımı yapan servis verir. Yeni aletin yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden işler; süre bitmeden üreticinin kendi servisine başvurun. Aleti başka biri açtıysa garanti tehlikeye girer.