Afyonkarahisar · küçük ev aletleri
Afyonkarahisar'da Goldmaster ütü arızası
Goldmaster ütü için bu sitede kayıt açılmaz. Afyonkarahisar içindeki aletiniz için Goldmaster resmi hattını aramadan önce aşağıdaki kısa kontrollere göz atın.
- Bu aletlerde kayıt almıyoruz
- Muhatap: üreticinin resmi hattı
Goldmaster Ütü ne yapıyor?
Aşağıdakilerden biri tanıdık geliyorsa resmi hatta aynı sözcüklerle anlatın; görüşme kısalır.
- Tabandan damla damla su bırakıyor
- Buhar kazanındaki pompa ses vermiyor
- Fazla ısınıp kumaşı parlatıyor ya da yakıyor
- Kablo kıpırdayınca bir açılıp bir kapanıyor
- Beyaz gömleğe pas rengi lekeler düşüyor
- Ütülerken kendiliğinden kapanıyor
- Açık ama taban soğuk kalıyor
- Buhar düğmesine basınca buhar gelmiyor
Kazanlı bir Goldmaster ütüde buharın yolu üç noktadan geçer: pompa, kazan basıncı, valf. Tabandan kahverengi su geliyorsa neden çoğunlukla kireçtir; önce hazne ve kanallar temizlenir. Masraf yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenilemek de düşünülebilir. Sigortayı attıran aleti fişten çekin, yeniden denemeyin.
Küçük ev aletleri için kayıt almıyoruz. Onarım ve garanti başvurusu markanın resmi hattına yapılır; hat doğrulanabildiyse kaynağıyla bu sayfada.
Aramadan önce birlikte bakalım
Soldakiler aleti açtırmaz, sizin yapabileceğiniz işler. Sağdakiler üreticinin servisinin aleti açınca baktığı yerler; telefonda hangisinden şüphelendiğinizi söyleyebilirsiniz.
Sizin bakabilecekleriniz
- Ütünüzde kireç temizleme düğmesi ya da kartuşu varsa ayda bir kullanın.
- Kabloyu gövdeye sıkı sıkı dolamak yerine gevşek bir halka yapın; kopukluk en çok döner bağlantıda başlar.
- Ütü soğurken tabanı aşağı bakmasın, topuğunun üstünde dik dursun.
- Kılavuzda önerilen suyu kullanın; sert musluk suyu buhar deliklerini kısa sürede tıkar.
Üreticinin servisinde
- Otomatik kapanma devresi
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanalındaki kireç
- Kazandan suyu çeken pompa, buharı bırakan valf
Afyonkarahisar: Goldmaster markasının diğer aletleri
- Goldmaster SüpürgeŞarj olmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor · Motor bölümünden sıcak plastik kokusu geliyor · Başlıktaki fırça artık dönmüyor
- Goldmaster Kahve makinesiEkranda bir uyarı simgesi yanıp sönüyor · Pompa uğulduyor ama fincana tek damla kahve inmiyor · Kahve sıcak değil, ılık ya da soğuk akıyor
- Goldmaster Çay makinesiFişe takar takmaz sigorta atıyor · Işığı yanmıyor, düğmeye basınca bir şey olmuyor · Kireç tuttu, suyun kaynaması uzadı
- Goldmaster AirfryerÇalıştırınca sigorta atıyor · Her zamankinden gürültülü çalışıyor · Isınmıyor, patatesler çiğ kalıyor
- Goldmaster Mutfak robotuDüğmeye basınca motordan ses gelmiyor · Ses var ama bıçaklar kıpırdamıyor · Hazne takılı ama çalışmıyor
Resmi hatta giden yol
Belirtiyi kısa ve somut anlatmak görüşmenin yarısıdır, Afyonkarahisar adresinizi vermek diğer yarısı. Çağrı merkezi aletin yolunu bu ikisine bakarak belirler.
Telefonun yanına şunları koyun
- Işıkların ya da ekrandaki uyarının nasıl yanıp söndüğü
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adresiniz
- Aletin tabanında ya da haznesinin içinde duran model ve seri etiketi
- Fatura ya da garanti belgesi (alış tarihi garantinin sürüp sürmediğini söyler)
- Sorunun ilk ne zaman, hangi kullanım sırasında görüldüğü
Haklarınız
Garantinizi iki kâğıt korur: garanti belgesi ve fatura. İkisini birlikte saklayın; onarım uzarsa ya da arıza geri dönerse seçimlik haklarınızı bunlarla kullanırsınız.
Onarılamıyorsa
Onarımı ekonomik olmayan aleti elektronik atık kutusuyla uğurlayın; Afyonkarahisar genelinde belediyeler ve büyük elektronik mağazaları bu atıkları ayrı biriktirir.
Goldmaster resmi hattı ve numarası
Bu cihazda üreticiyle doğrudan siz görüşürsünüz; Assist Grup burada kayıt açmaz, sizi Goldmaster hattına yönlendirir: 0850 532 56 66. Hat üreticiye aittir; Assist Grup ile ilgisi yoktur.
Goldmaster · 0850 532 56 66Numaranın alındığı yer: goldmaster.com.tr
Afyonkarahisar için diğer sayfalar
- Afyonkarahisar: ütü, bütün markalar
- Goldmaster ütü: Türkiye geneli
- Afyonkarahisar: beyaz eşya, kombi, klimaBu cihazlarda onarım başlatabilirsiniz
Afyonkarahisar ilçeleri
Aklınıza takılabilecekler
Afyonkarahisar'da Goldmaster ütü için Assist Grup'ta kayıt açılıyor mu?
Hayır, bu aletlerde kayıt almıyoruz. Goldmaster ütü için onarım ve garanti üreticinin kendi hattından yürür; Afyonkarahisar içindeki aletiniz için Goldmaster resmi hattını arayın. Numara kaynağıyla birlikte bu sayfada yazılı.
Goldmaster ütü için yetkili servis mi, başka bir yer mi?
Garanti sürüyorsa tek adres üreticinin yetkili servisidir; aleti başkasına açtırmak garantiyi riske atar. Garanti bittiyse de resmi hat, orijinal parçayla onarımın nasıl yapılacağını anlatır.
Afyonkarahisar adresinden arayınca çağrı merkezi beni nereye yönlendirir?
Hat önce Afyonkarahisar adresinizi ve aletin modelini sorar; sonra sizi Afyonkarahisar içindeki yetkili bir noktaya ya da kargo ile gönderime yönlendirir. Hangi seçeneğin sunulacağı üreticiye bağlıdır.
Goldmaster ütü en çok hangi dertle karşımıza çıkıyor?
En sık duyduklarımız: fazla ısınıp kumaşı parlatıyor ya da yakıyor; kablo kıpırdayınca bir açılıp bir kapanıyor; beyaz gömleğe pas rengi lekeler düşüyor; ütülerken kendiliğinden kapanıyor. Bunların önemli bölümü düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra da sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını ne zaman öğrenirim?
Kesin tutarı aleti gören yetkili servis söyler; alet görülmeden verilen rakam tutmaz. Masraf yeni aletin fiyatına yakınsa yenilemeyi de düşünün. Garanti devam ediyorsa onarımın masrafını üretici karşılar.
Onarılan aletin güvencesini kim verir?
Onarılan aletin güvencesini onarımı yapan servis verir. Yeni aletin yasal garantisi faturadaki teslim tarihinden işler; süre bitmeden üreticinin kendi servisine başvurun. Aleti başka biri açtıysa garanti tehlikeye girer.