Assist Grup Servis Bakım, beyaz eşya, kombi, klima ve televizyon arıza–bakım hizmetlerinde uzmanlaşmış, profesyonel çözümler sunan bir özel servis işletmesidir. Deneyimli teknik kadromuz, sistemli hizmet yaklaşımımız ve şeffaf bilgilendirme prensiplerimizle müşterilerimize hızlı, güvenilir ve anlaşılır bir servis deneyimi sunmayı amaçlıyoruz.

Evlerde ve iş yerlerinde kullanılan cihazların arızalarında doğru tespit, yerinde inceleme ve net fiyat politikası ile süreçleri tamamen açıklayıcı şekilde yönetiyoruz. Müşterilerimizin yaşam konforunu en kısa sürede geri kazandırmak için servis taleplerini özenle değerlendiriyor, en uygun teknik ekibi adrese yönlendirerek hızlı çözüm üretiyoruz.

Hizmet Verdiğimiz Ürün Grupları
Assist Grup olarak geniş bir cihaz yelpazesinde hizmet sunuyoruz.

Beyaz eşya servisi kapsamında çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın, ocak ve ankastre ürünlerde yerinde arıza tespiti ve profesyonel onarım sağlıyoruz.

Kombi servisi hizmetlerimizde arıza analizi, performans kontrolleri, gerekli bakım işlemleri ve kullanım güvenliği incelemeleri yer almaktadır.

Klima servisi kapsamında soğutma–ısıtma sorunları, gaz eksilmesi, performans düşüşü, elektriksel arızalar ve mevsimlik bakım işlemlerini adreste gerçekleştiriyoruz.

Televizyon servisi hizmetlerimizde görüntü problemleri, açılmama sorunları, ses arızaları, bağlantı hataları ve kart–panel kaynaklı problemleri yerinde analiz edip çözüme yönelik bilgilendirme yapıyoruz.

Servis Sürecimiz
Müşterilerimiz servis talebini 0850 255 44 44 numaralı iletişim hattımız üzerinden oluşturur. Görüşme sırasında adres, cihaz bilgisi ve arıza açıklaması alınır.
Kayıt oluşturulduktan sonra müşteriye en yakın uygun teknik ekip yönlendirilir. Bu sistem aynı gün servis imkânını büyük ölçüde artırır.

Teknik personel adrese ulaştığında cihazı yerinde inceleyerek arıza hakkında detaylı bilgi verir, yapılması gereken işlemler ve ücretlendirme açık şekilde anlatılır. Müşteri onayı alınmadan hiçbir işleme başlanmaz.

Onay sonrasında gerekli işlemler profesyonel şekilde gerçekleştirilir, cihaz test edilerek çalışır durumda teslim edilir. Servis tamamlandığında yapılan işlemler ve kullanım önerileri müşteriye aktarılır. Servis sonrası tüm destek talepleri yine aynı iletişim hattı üzerinden sağlanır.

Neden Assist Grup?
Assist Grup olarak hizmet süreçlerinde profesyonellik, açıklık ve güveni temel alıyoruz. Bağımsız özel servis modelimizle tüm hizmetler kendi ekibimiz tarafından sunulur. Ücretlendirme süreci tamamen şeffaftır; gizli maliyet uygulanmaz. Deneyimli teknik personel kadromuz sayesinde hızlı çözüm üretir, müşterilerimizin servis sürecini kolaylaştırırız.
Tüm servis talepleri tek iletişim hattımız üzerinden profesyonel şekilde yönetilir: 0850 255 44 44

Çamaşır Makinesi Servisi

Çamaşır makinenizin çalışmaması, su almaması, sıkma yapmaması veya gürültülü çalışması gibi tüm arızalarda Assist Grup olarak profesyonel özel servis hizmeti sunuyoruz. Teknik ekiplerimiz arızayı yerinde tespit ederek sorunun kaynağını detaylı şekilde analiz eder, yapılması gereken işlemleri net bir dille açıklar. Müşteri onayı olmadan hiçbir işlem yapılmaz. Çamaşır makinenizin ömrünü uzatmak ve performansını korumak adına bakım hizmetleri de sunuyoruz. Hızlı çözüm, şeffaf bilgilendirme ve güvenilir servis yaklaşımı ile yanınızdayız.

Bulaşık Makinesi Servisi

Bulaşık makineniz yıkamıyorsa, suyu boşaltmıyorsa, programları yarıda kesiyorsa veya çalışırken ses yapıyorsa adresinize uzman ekip yönlendiriyoruz. Assist Grup olarak yerinde arıza tespiti yapıyor, problemi müşteriye anlaşılır şekilde aktarıyor ve çözüm sürecini onay süreciyle birlikte yönetiyoruz. Bulaşık makinesi arızalarında doğru müdahale cihazın performansını doğrudan etkiler; bu nedenle işlemler profesyonel teknik personel tarafından gerçekleştirilir. Hızlı ve güvenilir özel servis hizmeti ile makinenizi yeniden verimli hale getiriyoruz.

Kurutma Makinesi Servisi

Kurutma makinesi ısınmıyor, program tamamlamıyor, kıyafetleri ıslak bırakıyor veya aşırı gürültü yapıyorsa ekiplerimiz yerinde inceleme yaparak en doğru çözümü sunar. Assist Grup olarak kurutma makinelerinde sık karşılaşılan sensör, ısıtıcı, fan, motor ve filtre tıkanıklığı gibi sorunları profesyonel şekilde gideriyoruz. Müşteriye her aşamada şeffaf bilgilendirme yapılır ve işlem onayı alınır. Kurutma makinesi performansını artırmak için periyodik bakım desteği de sağlıyoruz.

Buzdolabı Servisi

Buzdolabınız soğutmuyorsa, alt–üst dengesiz çalışıyorsa, ses yapıyorsa veya iç sıcaklık korunmuyorsa profesyonel müdahale gerekir. Assist Grup teknik ekipleri buzdolabı arızalarında yerinde tespit yaparak sorunu net bir şekilde analiz eder. Soğutma sistemi, sensörler, fan motoru, defrost sistemi ve elektriksel arızalarda etkili çözüm üretiyoruz. Buzdolabı arızalarında hızlı müdahale gıda güvenliği açısından kritik olduğundan, aynı gün servis yönlendirme avantajı sunuyoruz.

Kombi Servisi

Kombiniz ısıtmıyor, su basıncı düşüyor, petekler ısınmıyor veya cihaz arızaya geçiyorsa Assist Grup olarak yerinde kombi servis hizmeti sunuyoruz. Arıza tespitinden bakım çalışmalarına, performans optimizasyonundan güvenlik kontrollerine kadar kapsamlı bir servis desteği sağlıyoruz. Kombilerde doğru bakım enerji tasarrufu ve güvenli kullanım için önemlidir. Teknik ekiplerimiz işlem öncesi tüm detayları açıklar, müşteriden onay alır ve ardından profesyonel şekilde işlemi tamamlar.

Klima Servisi

Klima soğutmuyor, kötü koku yayıyor, hava debisi düşükse veya elektriksel arıza gösteriyorsa uzman ekibimiz adrese gelerek detaylı bir kontrol gerçekleştirir. Klima cihazlarında gaz eksiltme, fan arızası, kart problemleri, ısıtma–soğutma sorunları ve periyodik bakım konularında profesyonel servis hizmeti sunuyoruz. Assist Grup olarak klimayı hem performans hem de enerji verimliliği açısından ideal seviyeye getirmek için sistemli bir bakım–onarım süreci uyguluyoruz. Şeffaf, hızlı ve güvenilir hizmet yaklaşımımızla yanınızdayız.

Televizyon Servisi

Televizyon açılmıyorsa, görüntü gelmiyorsa, ses var görüntü yoksa, renk bozulmaları oluşuyorsa veya cihaz kendiliğinden kapanıyorsa teknik ekiplerimiz yerinde arıza tespiti yapar. Assist Grup olarak panel, kart, güç ünitesi, bağlantı ve yazılım kaynaklı tüm arızalarda profesyonel özel servis hizmeti sunuyoruz. Müşteri bilgilendirmesi adım adım yapılır ve işlem onayı alınmadan hiçbir müdahale gerçekleştirilmez. Onarım sonrası cihaz test edilerek güvenli şekilde teslim edilir.

ASSİST GRUP – İLETİŞİM KANALLARI

ASSIST GRUP SERVİS BAKIM İNŞAAT VE OTOMOTİV SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tüm iletişim kanallarını kendi kurumsal kimliği altında işletmektedir.
Aşağıda yer alan iletişim bilgileri şirketimize resmi olarak kayıtlıdır.

Telefon: 0850 255 44 44
Bu numara, firmamız ASSIST GRUP SERVİS BAKIM İNŞAAT VE OTOMOTİV SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ adına kayıtlı olup, sadece şirketimizin müşteri hizmetleri ve servis iletişimi için kullanılmaktadır.

E-posta: info@assistgrup.net
Bu e-posta adresi şirketimize ait resmi iletişim kanalıdır. Tüm müşteri talepleri, bilgilendirmeler ve servis süreçleri bu adres üzerinden yürütülmektedir.

Firmamız iletişim bilgilerinin doğruluğu, güncelliği ve güvenliği konusunda tam şeffaflık prensibiyle hareket etmektedir.

Firmamız, kendi bünyesinde bağımsız özel servis hizmeti sağlayan bir işletmedir.
ASSİST GRUP SERVİS BAKIM İNŞAAT VE OTOMOTİV SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, hiçbir marka, üretici veya yetkili servis ağıyla ilişikli değildir; yalnızca kendi hizmetlerini sunar.